Fiche mission

10053 mots 41 pages

1.1 Contexte Géographique: 1.1.1 Zone De Chalandise

Le siège social se situe au 9 rue Lafayette 75009 PARIS. Le siège social est également un point de vente et l’endroit ou est domicilié le service Internet. Sa zone de chalandise est très dense, ceci est dû à la proximité des Galeries Lafayette, de la gare Saint Lazare et de l’Opéra.

La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques elles se divisent en 3 zones.
| | | |1ère zone:0à 10 minutes à pied Sud Est du 9ème les frontières avec le 10ème et |
| | | |le 2 arrondissement |
| | | |
| | | |2ème zone: 10 à 15 minutes tout le 2ème, le centre du 9ème et 10ème et le Nord |
| | | |Ouest du 3ème arrondissement |
| | | |
| | | |3ème zone: 15 à 20 minutes le Nord Est du 10ème et du 1er le Nord Ouest du 9ème|
| | | |et le centre du 3ème arrondissement |
| | | | |

Notre clientèle peut venir de toute la France, de la Suisse et la Belgique, grâce à notre site Internet (alifax.fr).

1.1.2 Analyse de la zone de chalandise:

|Zone |Nombre d’habitants |Entreprises |Particuliers |
|Primaire |55838 |153 |55838 |
|Secondaire |84381 |167

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La comète : 67P/Tchourioumov-Guérassimenko L'orbite de 67P/Tchourioumov-Guérassimenko possède une histoire assez intéressante. Lorsqu'une comète s'approche de Jupiter ou de Saturne, son orbite est souvent modifiée. Pour cette comète, on a pu calculer qu'avant 1840, il était complètement impossible de l'observer, sa distance au périhélie étant située à environ 4 ua. À cette époque, la gravitation exercée par Jupiter modifia son orbite et sa distance au périhélie devint 3 ua. Plus tard, en 1959, une autre approche avec Jupiter modifia à nouveau son orbite, la distance au périhélie devenant la valeur actuelle, soit 1,28 ua.….

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Mission muc
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|FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n° 1 | | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : GARCIA |Raison….

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. 1.1. Présentation du contexte de l’étude Depuis plusieurs années, le progiciel de gestion intégré SAP est en fonction à la STM par le biais de ses composantes comptables et financières (SAP FI-CO), des achats de services (SAP MM-SRV) et de son module de ressources humaines (SAP HR) qui inclus la saisie du temps et le traitement de la paie. Par sa contribution pertinente à plusieurs des objectifs stratégiques de la STM, dont l’amélioration de la performance de l’entretien, le projet SAP PM s’inscrit idéalement dans le plan d’affaires de la STM pour 2004-2008.….

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1 Annexe 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n° 3 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE: |UNITE COMMERCIALE: | | | | |Nom: Quillévéré |Raison sociale : Quiksilver Rivoli | | | | |Prénom(s): Yann….

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Fiche mission
1016 mots | 5 pages

Contraintes : Lors, de l’implantation il fallait respecter l’ordre de placement des familles de produits établies par la centrale, la hauteur maximale des piles de produits placés puisque l’implantation se situait au niveau du podium et que les clients, en arrivant en face positive c’est-à-dire de l’entrée du magasin vers le rayon, puissent voir tous les produits du podium mais aussi des têtes de gondoles (TG). Il y avait aussi un minimum de présentation (MP) à respecter pour chaque familles de produits, autrement dit des quantités exigées de produits disponibles en podium. Et le chef de secteur ( mon tuteur )….

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Fiche mission muc
287 mots | 2 pages

Mdame assione 1 -Def de la Relation commmercial A -Lorsque les contacte sinsrive dans la dureé c’est ce qu’on appel rellation commerciale Relation commerciale : lenssemble des contacts ou des echange entre un clien ou une uc aucour d une periode de temp . B - Deux elements pour conditionner le satisfaction des clients. La qualité DE CONTACTE ENTRAINE LA FIDELISATION DU CLIENT.….

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Fiche mission acrc
611 mots | 3 pages

Annexe 9 (Recto) | | |Fiche BILAN n°…1…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom :…… SOUMAH……………. …………………….. |Raison sociale : …PETIT BATEAU ……..…… …………………….….

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1/ Contexte Une augmentation de la fréquentation du magasin nous amène à faire appel à un extra. Problématique Comment former un vendeur pour qu’il soit opérationnel rapidement ? Objectifs Qualitatif : Former un vendeur afin qu’il soit compétent (connaissance des produits, méthode de vente, prises d’initiatives, dynamisme…). Quantitatif : Former un vendeur afin qu’il soit capable de vendre à un maximum de clients dans le but de réaliser un bon taux de transformation, d’effectuer des ventes additionnelles afin de réaliser un bon chiffre d’affaires.….

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EXEMPLES D’ACTIVITES ET DE MISSIONS A REALISER EN 1ère ANNEE ACTIVITES ET MISSIONS DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE Préparation des contacts clients - Connaissance et étude de la clientèle : caractéristiques, besoins, motivations, attentes, critères de choix... - Connaissance de l’offre (produits et services) : caractéristiques techniques et commerciales… - Connaissance du contexte de marché.….

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 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Hennes&Mauritz Adresse : Intitulé de la mission : réalisation d'une table accessoire COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’U.C. X S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle.….

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