Fiche mission

538 mots 3 pages

FICHE MISSION N°1 Objectifs : recueil des informations sur l’UC et son environnement local (liste de constats) : remplir les fiches O Présentation de l’UC (Ces infos ne figurent pas nécessairement à l’écrit dans le rapport)
Identification de l’UC UC Plaquettes Site web Date de création Dénomination sociale Siège social Nombre de salariés Forme juridique (Attention les banquiers !) Site internet : adresse Activité capital

I Le contexte géographique Thèmes
Localisation géographique de l’UC Identification et qualification de la zone de chalandise

Sources
CCI BDF INSEE Cours (indicateurs)

Exemples d’informations
Carte population et démographie revenus et progression IDC Dépôts et crédits bancaires Immatriculations de véhicules Voies d’accès

II Le contexte organisationnel Thèmes Sources
Horaires d’ouverture Le fonctionnement de l’équipe commerciale du (rayon ou de l’agence) Plaquette organigramme

Exemples d’informations
Connaître la composition, les fonctions, les rôles et les missions de chacun des membres de l’équipe Organisation du travail, répartition des tâches et des horaires Animation, stimulation et pilotage (fixation des objectifs et suivi de contrôle) au sein de l’équipe

III Le contexte commercial Thèmes Sources
III-1 La stratégie de l’UC UC

Exemples d’informations
Fidélisation ? Conquête ? Culture intensive ? Diversification ?

III-2 La clientèle de l’UC

UC

Description géographique (localisation) Description économique (CA potentiel) Description structurelle (segmentation et critères utilisés / types de clientèle)

III-3 Analyse concurrentielle et le positionnement de notre UC

Fiche technique Cours LSA Compte rendu de visite

Concurrence directe : Evaluation des performances : (voir grille analyse de la concurrence) Identification des concurrents Localisation (accessibilité et attractivité) CA réel ou estimé Surface de vente Qualification de l’offre (produits et services associés) Positionnement (carte) Canaux de

en relation

Mission muc
1062 mots | 5 pages

|FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n° 1 | | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | |( MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : GARCIA |Raison….

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Mission
298 mots | 2 pages

La comète : 67P/Tchourioumov-Guérassimenko L'orbite de 67P/Tchourioumov-Guérassimenko possède une histoire assez intéressante. Lorsqu'une comète s'approche de Jupiter ou de Saturne, son orbite est souvent modifiée. Pour cette comète, on a pu calculer qu'avant 1840, il était complètement impossible de l'observer, sa distance au périhélie étant située à environ 4 ua. À cette époque, la gravitation exercée par Jupiter modifia son orbite et sa distance au périhélie devint 3 ua. Plus tard, en 1959, une autre approche avec Jupiter modifia à nouveau son orbite, la distance au périhélie devenant la valeur actuelle, soit 1,28 ua.….

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Mission stm
911 mots | 4 pages

. 1.1. Présentation du contexte de l’étude Depuis plusieurs années, le progiciel de gestion intégré SAP est en fonction à la STM par le biais de ses composantes comptables et financières (SAP FI-CO), des achats de services (SAP MM-SRV) et de son module de ressources humaines (SAP HR) qui inclus la saisie du temps et le traitement de la paie. Par sa contribution pertinente à plusieurs des objectifs stratégiques de la STM, dont l’amélioration de la performance de l’entretien, le projet SAP PM s’inscrit idéalement dans le plan d’affaires de la STM pour 2004-2008.….

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Fiche mission acrc
1633 mots | 7 pages

1 Annexe 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n° 3 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE: |UNITE COMMERCIALE: | | | | |Nom: Quillévéré |Raison sociale : Quiksilver Rivoli | | | | |Prénom(s): Yann….

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Mission acrc
292 mots | 2 pages

C’était une mission individuelle mais au final commune car chacun y à apporter un plus. Notre rôle était d’aller à la rencontre des clients sur le marché place sainte anne et de leur soumettre un questionnaire concernant les assurances du crédit agricole. A la suite du questionnaire, il était question de demander au client s’il serait intéressé par un éventuel rendez-vous avec un conseiller. OBJECTIFS : L’objectif était d’avoir le plus d’adhésion possible.….

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Mission acrc
418 mots | 2 pages

1/ Contexte Une augmentation de la fréquentation du magasin nous amène à faire appel à un extra. Problématique Comment former un vendeur pour qu’il soit opérationnel rapidement ? Objectifs Qualitatif : Former un vendeur afin qu’il soit compétent (connaissance des produits, méthode de vente, prises d’initiatives, dynamisme…). Quantitatif : Former un vendeur afin qu’il soit capable de vendre à un maximum de clients dans le but de réaliser un bon taux de transformation, d’effectuer des ventes additionnelles afin de réaliser un bon chiffre d’affaires.….

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Fiche mission acrc
611 mots | 3 pages

Annexe 9 (Recto) | | |Fiche BILAN n°…1…. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom :…… SOUMAH……………. …………………….. |Raison sociale : …PETIT BATEAU ……..…… …………………….….

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Hokusaî, la vague
642 mots | 3 pages

PRÉSENTATION DE L'OEUVRE Titre La Vague (second titre : La grande vague de Kanagawa) Auteur Hokusai Katsushika (1760-1849) Date 1831 Dimensions 25.9 x 37.2 cm Lieu de conservation Metropolitan Museum of Art, New York la technique : peinture, dessin, gravure, photo...….

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Devoirs sur le phénotype "peau claire"
692 mots | 3 pages

Document 1 La pigmentation de la peau résulte d'un seul pigment, la mélanine, présente dans les cellules de l'épiderme (les kératinocytes). La mélanine est produite par d'autres cellules, les mélanocytes puis exportée vers les kératinocytes. Tous les individus ont un nombre identique de mélanocytes. Il n'y a pas de "blanc", de "jaune" ou de "noir", mais une couleur unique, brune qui va du plus foncé quand la production de mélanine est élevée au plus clair quand elle est faible. La mélanine est synthétisée dans des structures cellulaires (les mélanosomes)….

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Missions acrc
443 mots | 2 pages

EXEMPLES D’ACTIVITES ET DE MISSIONS A REALISER EN 1ère ANNEE ACTIVITES ET MISSIONS DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE Préparation des contacts clients - Connaissance et étude de la clientèle : caractéristiques, besoins, motivations, attentes, critères de choix... - Connaissance de l’offre (produits et services) : caractéristiques techniques et commerciales… - Connaissance du contexte de marché.….

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Fiche mission acrc
478 mots | 2 pages

 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Hennes&Mauritz Adresse : Intitulé de la mission : réalisation d'une table accessoire COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’U.C. X S421 La relation commerciale et son contexte C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle.….

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Fiche mission acrc
508 mots | 3 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2006 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FICHE BILAN n°RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE(cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : BANQUE Adresse : |….

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Info sur U.C
549 mots | 3 pages

Forme juridique (Attention les banquiers !) Site internet : adresse Activité capital I Le contexte géographique Thèmes Localisation géographique de l’UC Identification et qualification de la zone de chalandise Sources Carte CCI BDF INSEE Cours (indicateurs) II Le contexte organisationnel Thèmes Sources Horaires d’ouverture Le fonctionnement de l’équipe commerciale du (rayon ou de l’agence) Exemples d’informations Plaquette organigramme III Le contexte commercial Thèmes Sources population et démographie revenus et progression….

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Analyse mareting adidas
2222 mots | 9 pages

I Le diagnostic interne et externe A) Le diagnostic interne 1) Les forces Parmi les diverses forces dont dispose le groupe Adidas France, on observe en premier lieu l’importante augmentation de son chiffre d’affaires de 70% due à la forte croissante du marché des articles de sports et prévois, dans cette même dynamique, un accroissement de ses ventes et de ses bénéfices pour 2004 grâce aux évènements sportifs en perspective ( euro 2004 de football et J.O d’été ). Ensuite, nous devons garder à l’esprit qu’Adidas Salomon représente le 2ème acteur mondial sur le marché des articles de sport avec ses plus de 13000 salariés et ses 60 filiales à travers le monde.….

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Dossier acrc
445 mots | 2 pages

IDC Dépôts et crédits bancaires Immatriculations de véhicules Voies d’accès II Le contexte organisationnel Thèmes Sources Exemples d’informations Horaires d’ouverture Plaquette Le fonctionnement de l’équipe commerciale du (rayon ou de l’agence) organigramme Connaître la composition, les fonctions, les rôles et les missions de chacun des membres de l’équipe Organisation du travail, répartition des tâches et des horaires Animation, stimulation et pilotage (fixation des objectifs et suivi de contrôle) au sein de l’équipe III Le contexte commercial Thèmes Sources Exemples d’informations III-1 La stratégie de l’UC UC Fidélisation ? Conquête ? Culture intensive ?….

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