Fiche missions bts muc

Pages: 5 (1062 mots) Publié le: 2 juin 2013
|Fiche BILAN n°1. |
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|RELATIONS AVEC LA CLIENTELE|
|MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE |
|STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE :|
| | |
|Nom : BADAÏ |Raison sociale : NAPAPIJRI SARL MAGI |
|Prénom : Amina|Adresse : C.C Géant Le Praz du Léman 74100 Annemasse |
|Intitulé de la mission : Vente en boutique |Période : du 24 Septembre 2012 au 31 Juillet 2014 |
|Compétences mises en oeuvre |Savoirs associes mobilises|
|C12 |Organiser le travail | | S41 |Les bases de la mercatique |( |
|C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte |( ||C41 |Vendre |( |S422 |La relation commerciale et le marché |( |
|C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle |( |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité |( |
| | || |commerciale | |
|C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | |S424 |Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | |
|C52 |Gérer les achats et les approvisionnements | |S425 |L’évaluation des performances| |
|C53 |Mettre en place un espace commercial attractif et | |S531 |Le contexte réglementaire | |
| |fonctionnel | | | | |
|C54 |Dynamiser l’offre de produitset de services |( |S532 |L’équipe commerciale | |
|C63 |Enrichir et exploiter le système d’informations |( |S54 |L’organisation de l’équipe | |
| |commerciales | | || |
|C64 |Intégrer les technologies de l’information dans son |( |S61 |Gestion courante de l’UC | |
| |activité | | | | |
|...
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