fiche métier
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COMMERCIAL Attaché commercial
Accès au métier
Les diplômes les plus recherchés, de niveau bac +2, sont les BTS management des unités commerciales, négociation et relation client, ou technico-commercial ainsi que le DUT techniques de commercialisation.
A un niveau bac+4, ou bac+5, les formations en écoles de commerce sont également très appréciées.
Qualités recquises
Présentation soignée, un sens du relationnel développé et une excellente expression orale, faire preuve d'écoute et de diplomatie
Endurant et expert, Suivre l'évolution des produits
Il se forme continuellement pour acquérir de nouvelles connaissances et suivre l'évolution des produits qu'il vend.
Description du métier
Fidéliser ses anciens clients...
Véritable force de vente de l'entreprise, l'attaché commercial poursuit un seul objectif : faire progresser le chiffre d'affaires. Pour cela, il entretient des relations commerciales régulières avec ses clients. Il vérifie leur taux de satisfaction et se renseigne sur leurs besoins. Sur cette base, il adapte les prestations fournies et leur propose des produits ou des services plus adaptés.
... et en séduire de nouveaux
Le développement d'une société passe aussi par la signature de nouveaux contrats. C'est la seconde mission de l'attaché commercial : prospecter les clients potentiels. Après avoir constitué un fichier de personnes susceptibles de devenir de futurs clients, il les contacte afin de prendre rendez-vous. À lui, ensuite, de présenter les produits de son entreprise et d'en faire valoir les points forts (service après-vente, par exemple), puis d'établir la proposition la plus alléchante.
Être à l'écoute
Vendeur dans l'âme, il doit aussi jouer un rôle de conseil. C'est en cernant les besoins et les attentes de ses interlocuteurs et en y répondant qu'il « gonfle » son carnet de commandes.
Salaire
Le salaire de l’attaché commercial débute à environ 25000€ bruts annuels sans compter les commissions (soit environs