SERIE STMG : épreuve de spécialité - Partie pratique (candidats scolaires)

Projet : fiche de travail synthétique (recto)

Fiche projet

Session : 2015

Académie : Grenoble

 Communication et gestion des ressources humaines
 Comptabilité et finance de l’entreprise
 Gestion des systèmes d’information
 Mercatique

CANDIDAT
Nom : Mercier

Prénom : Sébastien

N° Candidat : 0312805626

PROJET
Intitulé : Développement des outils de communication adapté à la clientèle des particuliers pour l’entreprise Revol.

Contexte :
Revol est une entreprise industrielle qui fabrique et commercialise de la porcelaine, elle est implantée à St Uze.

Nombre d’élèves impliqués : 3 élèves.

Description du projet :
Après avoir échangé avec les membres de mon groupe nous avons décidé de travailler sur l’entreprise Revol afin d’apporter de nouvelles stratégies de commercialisation des produits et de permettre une éventuelle diversification des cibles.

Méthodes mobilisées
-brainstorming
-entretien par mail avec le directeur marketing
-recherche sur le site internet
-argumentation

Technologies mises en oeuvre
Logiciel : Word, power point.
Utilisation d’internet (recherche)
Utilisation d’outil de travail collaboratif : Dropbox
Supports numériques utilisés
(à apporter le jour de l’épreuve)
- Diaporama
- Questionnaire
Projet : fiche de travail synthétique (verso)

Démarche suivie
Productions
Contribution personnelle du candidat
Identification des besoins
Besoin : Leurs clients principaux qui représentent 80% du chiffre d’affaire sont les professionnels. Ainsi 20% sont des particuliers.
Revol possède un point de vente à st Uze, avec un site internet vitrine.

Problème : comment développer et conquérir la cible des particuliers ?
Grille d’analyse du besoin de l’entreprise. Travail collectif
Définition des objectifs
-développer une nouvelle gamme de produit pour les
Particuliers.
-créer un nouveau point de vente
-créer un site internet qui commercialise ses