Fiche qualicert transgourmet

642 mots 3 pages
L’atout Qualité

TransGourmet Assurez-vous les services d’un fournisseur de confiance.
TransGourmet a mis en place une démarche qualité poussée et garantie par une certification de services. www.qualicert.fr L’exigence de pratiques certifiées.
Avoir un partenaire fiable sur lequel vous pouvez compter tous les jours est primordial dans votre métier. Dans le but de vous offrir la meilleure qualité de service, nous avons mis en place depuis 1998 une démarche de certification de services. Depuis 2004, nous sommes le premier réseau RHD et boulangerie-pâtisserie en France à être certifié Qualicert. Le réseau TransGourmet compte déjà 11 sites certifiés* sur le référentiel “ distribution de produits alimentaires et non alimentaires destinés à la Restauration Hors Domicile et à la boulangeriepâtisserie ”.

Les établissements certifiés
TransGourmet Méditerranée tél. 0826 101 704 (0,15€ /mm) TransGourmet Alpes tél. 0826 101 700 (0,15€ /mm) TransGourmet Lorraine tél. 0826 101 714 (0,15€ /mm) TransGourmet Aquitaine tél. 0826 101 734 (0,15€ /mm) TransGourmet Centre Ouest tél. 0 826 101 732 (0,15€ /mm) TransGourmet Villeneuve sur Lot tél. 05 53 41 40 88 TransGourmet Centre Est tél. 0 826 969 110 (0,15€ /mm) TransGourmet Rhône Gap tél. 04 92 52 37 84 TransGourmet IDF Wissous tél. 0 825 801 762 (0,15€ /mm) TransGourmet Rhône tél. 0 826 101 702 (0,15€/mm) TransGourmet Bourgogne tél. 0 826 101 710 (0,15€ /mm)

De quoi s’agit-il ?
Cette démarche a pour objectif de sécuriser et d’améliorer en permanence notre chaîne de services. C’est pourquoi nous avons rédigé un référentiel de 23 engagements précis qui répondent à vos attentes en matière de qualité de service. De la prise de commande à la livraison, en passant par l’offre produits, nous sommes engagés sur des points forts et concrets de chaque maillon de notre chaîne de services.
Nos 12 principaux engagements de service
• Vous bénéficiez d’un contact télévente privilégié. • Vous êtes livré de produits frais

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