Fiche synthese communication
L'évolution de la communication et de l'impact du digital
3 différentes communications :
• communication multicanale : internet a permis de multiplier les canaux de communications entre les marques et les consommateurs •communication multi-acteurs : Internet donne la possibilité aux internautes de s'exprimer facilement notamment avec le développement des réseaux sociaux.
• communication communautaire : la constitution de nombreuses communautées virtuelles via les réseaux …afficher plus de contenu…
Exemples : TV. radio, magazines, affiches, Internet, prospection L'inbound marketing
(marketing sortant):
Définition :
Il s'agit de publier des contenus à caractère non commercial susceptibles d'intéresser les internautes afin d'attirer le consommateur et de le transformer en prospect puis en client, et enfin en ambassadeur de la marque.
Exemple : articles, vidéos explicatives, blog, réseaux …afficher plus de contenu…
Choisir le canal - blog, site internet, réseaux sociaux
7. Déterminer la fréquence - tous les jours/semaines..
Maitriser le marketing de contenus Mettre en place une stratégie de marketing de contenus Rédiger sur le web en respectant des règles
1) Maitriser les règles de rédaction générales sur le web Les contenus publiés sur internet doivent être:
• Clairs et concis, avec un vocabulaire simple et compréhensible
• Bien structurer avec des titres courts et percutants pour retenir l'attention des internautes, une hiérarchisation de l'information et une mise en valeur des mots-clés afin d'améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche( référencement) • Personnalisés à la cible visée.
2) Respecter le cadre légal et la nétiquette
Les contenus publiés sur internet doivent respecter
• Le droit à la vie