Fiche

326 mots 2 pages

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen- SESSION 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion :Facturation | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n°4 : |

Cadre de la réalisation | Raison sociale :IBR déménagementSecteur d’activité : * Transport * Déménagement * Manutention | Tâche(s) du référentiel concernée(s) :Facturation et suivi des règlements et des relances clients | Dates de réalisation :24 juin 2011 | Durée de la réalisation : 1 journée | Contexte de la réalisation :Après chaque réalisation de vente ou de prestation de services l’entreprise envoi une facture au client.Le client a un certain délai pour régler sa facture qui est de un à trois mois. | Objectifs : * Réaliser les factures dès que possible pour en obtenir le règlement * Etre attentif aux situations de règlement à fort enjeu | Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) :Excel, Messagerie, Téléphone | Activité | Description de l’activité (tâches, méthodologie) : * Création de facture de ventes sur Excel * Contrôle des factures de ventes afin de voir s’il n y a pas d’erreur * Suivi des règlements clients afin de vérifier si un client a bien payé sa facture * Relance clients : si le client a dépassé la date limite de paiement ou s’il n’a pas régler sa facture. | Production réalisées dans la PME : * Facture * Argumentaire téléphonique pour la relance * Tableau de suivi des règlements et relance | Productions réalisées sur PGI dans le centre de formation : * Facture | Problème rencontrés :Les clients ne respectent pas les délais de règlements | Solutions apportées :Relancer les clients | Bilan | Apport pour la PME : * augmentation du CA * Nombre de clients relancés *

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Libell
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INTRODUCTION Je suis élève en Baccalauréat professionnel de comptabilité au Lycée Professionnel Marie Laurencin. J'ai effectué un période de stage en milieu professionnel au sein de la société SARL LIBELL à Mozac, dans le service administratif de Madame COMBE. J'ai choisi cette société pour leur développement qui augmente depuis trois ans. Mes attentes envers mon stage sont d'apprendre différemment qu'à l'école et de m'enrichir de connaissances dans une entreprise et de faire mes chois pour ma continuation vert un BTS.….

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Fiche de communication bts ag 2011
881 mots | 4 pages

Répondre à un cahier des charges  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : MB Formation Secteur d'activité : Tertiaire, formation d'agents dans les collectivités. Tâche(s) du référentiel concernée(s) : A1.1.2 Constituer le dossier de réponse en respectant la procédure Dates de réalisation : Du 1er février 2010 au 19 février 2010 Durée de la réalisation : 18 jours Contexte de réalisation : Lorsqu’une collectivité (conseil général, conseil régional, mairie…) désire former ses agents, elle doit établir un cahier des charges, qui vise à définir ses attentes quant à la formation à réaliser. Le Conseil Général des Ardennes nous a envoyé directement un cahier des charges pour la réalisation d’une formation sur le thème “ Ecrits professionnels en PMI ”.….

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Projet renault
415 mots | 2 pages

Pour la facturation il faut cliquer sur l’icône[pic] , une confirmation de facturation est demandée. Il ne reste plus qu’a imprimer la facture par la même méthode que le contrat. Si un client a du retard, sur le planning initial, le retard sera caractérisé comme ceci :[pic] Pour le un devis ou une réservation, la méthode est la même : [pic] Choisir le véhicule puis….

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Uvt-marketing
468 mots | 2 pages

Une telle compréhension permet d’améliorer les décisions de l’entreprise et de rendre plus efficace son programme d’action. L’entreprise doit connaître les facteurs qui exercent une influence sur les acheteurs de son produit. Ces facteurs peuvent être regroupés en cinq ensembles de forces : * Les facteurs culturels (la culture, la classe sociale), * Les facteurs sociaux (les groupes d’influence dont notamment la famille, les statuts et les rôles), * Les facteurs psychologiques (la motivation, la perception, l’apprentissage et l’attitude), * Les facteurs personnels (l’âge, le style de vie, la profession, le revenu et la personnalité) *….

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Petite partie dossier e2
761 mots | 4 pages

Je vais vous présenter dans ce dossier « Le règlement de factures ». Premièrement je définirais qu‘Est-ce qu‘une facture; en second je vous présenterais quelles sont les étapes à suivre lorsqu’on ne les règles pas; en troisième temps je vous montrerais les sanctions encourues si les factures ne sont pas payés et pour finir je vous présenterais qu’elles sont les difficultés que j’ai pu rencontrée.….

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ASSSITANT DE GESTION PARTIE ISA SAINT ANDRE ISA L NOUVELLE VERSIONS Copie
1726 mots | 7 pages

Assistant de gestion Contexte professionnel : Vous venez d’être embauché dans l’entreprise Hortus, vous devez faire divers travaux administratif courant Compétence 1.2.4. Traitement des livraisons et de la facturation Compétence 1.2.5. Encaissement des clients au comptant….

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su alud
558 mots | 3 pages

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Soukhavong Laetitia N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Traitement de factures fournisseurs et relevé de factures  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° :2 Cadre de la réalisation Raison sociale : ECF (Etude Construction Fermeture) Secteur d’activité : Secteur du Bâtiment Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T23.1 contrôle achats règlements T23.3 Information chef d’équipe Dates de réalisation : Durée de la réalisation : Une demi-journée Contexte de réalisation • Cadre général :….

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FICHE GRCF EXEMPLE (devis)
429 mots | 2 pages

Élodie N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Établissement d’un devis pour un client Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d'activité : Transport ambulancier Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.1.2.1 Préparation propositions commerciales T.1.3.1 Accueil, information et conseils T.1.2.5 Mise à jour et amélioration du système d’information client Dates de réalisation : Durée de la réalisation : 1h15 Contexte de réalisation : Le (date), Mr/Mme X a contacté notre société afin de connaître le coût d’un transport en ambulance pour un aller/retour à partir de son domicile pour se rendre au centre hospitalier de Douai.….

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chapitre 5 TC1S1
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Cet écrit constate le montant que le client DOIT au fournisseur ; c’est pourquoi on parle souvent de facture de « DOIT ». © CORINNE ZAMBOTTO – IUT SÉNART-FONTAINEBLEAU 2 I. PRÉSENTATION DES FACTURES DE DOIT B. Les réductions sur facture Réductions à caractère commercial Rabais : réduction pratiquée pour tenir compte d’un défaut de qualité, de la non-conformité des biens livrés d’un retard dans la livraison Remise : réduction de prix accordée en fonction de la quantité commandée ou de la qualité de l’acheteur.….

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Grcf fiche
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BTS Assistante de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen – SESSION 2013 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : CENE Martine | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Suivi des achats | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation |….

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Relance1 facture client
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Notre client n'a toujours pas réglé la facture que nous lui avons envoyé. Nous lui fesons parvenir cette 1ere relance. La relance téléphonique étant coûteuse en temps et en argent, préparez au préalable la liste des personnes à appeler en priorité en fonction des montants de dette les plus importants et des risques de non-recouvrement. n agent de recouvrement de créancesE TOP c'est qu'ils ont des formules où….

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Dossier GRCF
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BTS Assistant de Gestion PME/PMI Dossier support E4 Sous épreuve U41 Gestion Relation Clients & Fournisseurs BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : SUC Rémy N° d’inscription : M314070697 Intitulé de la situation de gestion : Relances clients  Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n°: 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : SOPREMA ENTREPRISE Secteur d’activité : BTP Tâche(s) du référentiel concernée(s) :….

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Fiche henry mintzberg
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L’efficacité d’un commandement est du à un ensemble de facteurs en lien avec la situation (5). Les cadres doivent utiliser le pouvoir légitime ainsi que les pouvoirs de récompense et de coercition (6). La stabilité de type dynamique (7). Importance de la communication de face à face et du volume des transferts d’informations latéraux et horizontaux (8) L’auteur….

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T22.2 : passation et suivi des commandes
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BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Alves Sanches Elodie N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion :  Réalisée….

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Les t ches attribu es au comptable
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Parmi les tâches qui peuvent lui être attribuées, on peut citer: La relance des impayés: si certaines factures n’ont pas été payées, il est en charge de rappeler à l’ordre les interlocuteurs concernées pour accélérer le recouvrement. Le traitement des factures clients et fournisseurs: des fournitures de bureaux aux matières premières, toutes les factures fournisseurs passent par le comptable. Il en va de même pour les factures adressées aux clients.….

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