Fiches de postes

Pages: 6 (1465 mots) Publié le: 6 juillet 2012
La superficie de l’entrepôt étant important nous allons employées une cinquantaine de personnes qui travailleront sur le site à temps plein.

Pour avoir une entreprise dynamique est en bonne santé, il est primordial de disposer une équipe engagée. Le responsable de l'entrepôt ou autrement dit le manager, doit motiver son équipe en utilisant quelques leviers:
• la communication
• laconfiance
• responsabiliser
• Soigner l'ambiance de travail

2.1 - Responsable d'entrepôt
Le responsable entrepôt exerce le « cross docking ». Il doit alors être capable de stocker
et de livrer en temps voulu les marchandises d’un client et de prendre en charge la
gestion et l’administration des moyens matériels et des équipes.

Activités

Exploitation
• Suivre les arrivées et les départs desmarchandises.
• Garantir la disponibilité des marchandises en fonction des impératifs des clients.
• Réaliser la gestion budgétaire de son établissement comme un centre de profit.
• Assurer la sécurité de l’entrepôt.

Management
• Encadrer les équipes : planning, gestion des absences, etc.
• Organiser la charge de travail en fonction des priorités.
• Assurer la polyvalence des équipes.Organisation
• Mettre à jour et harmoniser les procédures.
• Mettre en place ou faire évoluer les outils informatiques de gestion de l’entrepôt.
• Étudier le stockage, l’accessibilité et la circulation des produits.

Normes et réglementations en vigueur
• Suivre les évolutions réglementaires suivant le type de
produits (périssable, dangereux, etc.).
• Participer à la mise en place decertification.
Activités secondaires
• Améliorer les échanges d’informations et de données entre
les différents services ou sites de l’entreprise.
• Effectuer des études de regroupement de site


2.2 Responsable d’expédition et réception:

Le responsable expédition et réception est le garant de la productivité et de la qualité
de l’ensemble des prestations réception-expédition. Il organisele travail des équipes
et fait remonter les informations auprès du directeur de site.

Activités
s principales
Réaliser les plannings et prendre en charge les ressources humaines
• Établir avec les autres responsables la répartition des effectifs selon les besoins (planification, gestion des récupérations, etc.).
• Vérifier la disponibilité des personnes : analyser et prévenir des éventuelsproblèmes de personnel.
• Piloter l’encadrement de l’exploitation et superviser les services suivants : réceptionner (validation de la commande), préparer (dispatching) et expédier (distribution).

Construire des outils de mesure de l’activité
• Assurer la gestion des flux d’entrée et de sortie, l’organisation sur le terrain des réceptions et le respect des livraisons clients.
• Mettre enplace les outils de gestion des stocks.
• Établir le budget des fournitures de l’exploitation et du matériel (agrès, transpalettes, etc.).

Mesurer les écarts et y remédier
• Contrôler la productivité journalière (le nombre de colis traités par jour).
• Contrôler la cohérence du planning de l’ordonnancement.
• Contrôler l’état d’avancement des différents chantiers (ligne de préparation decolis, préparation de commandes),
Activités secondaires
• S’assurer du respect des consignes de sécurité et des procédures.
• Être en relation avec les partenaires sociaux et gérer le climat social de l’exploitation.
• Suivre les litiges commerciaux avec le responsable des relations magasins / clientèle.
• Proposer des améliorations tant au niveau humain, qu’au niveau technique etorganisationnel.
• Veiller à la résolution des difficultés informatiques et à l’évolution des systèmes


2.3 Le responsable des opérations :

Le responsable des opérations met en œuvre les moyens techniques (bon dimensionnement du matériel) au départ, pendant et à l’arrivée du transport, afin que les marchandises soient acheminées à destination, conformément à ce qui a été convenu avec le client....
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