Dédicace

A mes parents pour leur soutien permanent et les énormes sacrifices qu’ils ont consenti afin de me voir réussir mes études.
A tous mes frères et sœurs.
A toute la famille.
A tous mes amis pour leur aide moral.
A tous ceux qui me sont chers : Veuillez trouver ici l’expression de mon dévouement, ma gratitude et mon vif attachement

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Remerciement

Avant tout, on tient à remercier Monsieur EL ALAOUI de nous avoir procuré l’opportunité de passer notre stage au sein du MEAD MITA ONCF qui n’était qu’une terre fertile où on a pu investir nos acquis. On remercie également Monsieur NOURE le directeur de la plate forme logistique MITA, pour son accueil, pour son temps ainsi que pour l’intérêt qu’il a donné à ce travail effectué dans la période de stage.

Je remercie également messieurs CHAOUKI et GHADIL ainsi que leurs disponibilités qu’il m´ont apporté afin de mener à bien mon stage. Mais aussi tout le personnel de MITA pour leur amabilité, leur hospitalité et leur aide incomparable.

Tous nos sentiments de reconnaissance et de gratitudes a mon encadrant pédagogique professe
T.Sefiani pour son encadrement pédagogique, pour la qualité de son conseils, et pour le temps qu’il m´ ont accordé tout au long du stage.

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Table de matières

Partie 1 : présentation de l´entreprise

1. Présentation de l’ONCF : …………………………………………8
1.1. Fiche signalétique…………………………………………………………………...8
1.2. Historique ……………………………………………………………………………9
1.3. Organigramme hiérarchique ……………………………………………………...10
1.4. Activités de l’ONCF :………………………………………………………………..11
1.4.1. Transport de voyageurs …………………………………………………………...11
1.4.2. Transport de marchandises ……………………………………………………….12
1.5. Présentation du département fret………………………………………………….14
1.5.1. Organigramme DAF ……………………………………………………………….14
1.5.2. Activité ………………………………………………………………………………15
1.5.3. Parc matériel fret ……………………………………………………………………15
1.5.4. Cartographie Fret-ONCF …………………………………………………………..18
1.6. Contrat-programme 2010-2015 : Stratégie