Fonctionnement d'une agence immobilière

Pages: 13 (3058 mots) Publié le: 19 août 2011
Maxime C.Q.P. / R.T.I.

2008 – 2009
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Introduction…………………………………………………………………………………………………p5

I : Le réseau SOLVIMO et l’agence « mère »
de C ……………………………………………………………….p6

1) Le réseau SOLVIMO…………………………………………………………………..p6, 7, 8

2) L’agence « mère » de ……………………………………p9
a) Organigramme de l’entreprise……………………………………………..p 10II : Pourquoi créer un point de vente dans un
autre quartier de la ville ?..................................p11

1) La ville de C……………………………………………………….p11
a) Présentation de la ville……………………………………………………………p11
b) Nombre de logements privés dans le secteur……………………p12
c) Plan de la ville……………………………………………………………………………p13

2) Conclusion……………………………………………………………………………………………..p14III : Organisation et management………………………………………….p15

1) L’équipe…………………………………………………………………………………………………..p15
a) La composition…………………………………………………………………….p15,16
b) Les membres de l’équipe et leurs missions
respectives………………………………………………………………………………p16, 17



2) Organisation du point de vente………………………………………………………..p18
a) Matériel……………………………………………………………………………….p18, 19b) Documents internes à l’agence………………………………..p19, 20, 21

3) Organisation commerciale………………………………………………………………..p22
a)Déroulement de la journée………………………………..p22, 23, 24, 25

4) Organisation administrative…………………………………………………………….p26

5) Le rôle du responsable d’agence/manager…………………………………….p27
a)Les missions du responsable d’agence…………………………..p27, 28
b) Les outilsd’organisation du manager………………………………….p28

CONCLUSION………………………………………………………………………………………….p29

Annexe 1……………………………………………………………………………………………………………………………p30
Annexe 2……………………………………………………………………………………………………………………………p31
Annexe 3…………………………………………………………………………………………………………………………..p32
Annexe 4…………………………………………………………………………………………………………………………..p33
Annexe 5…………………………………………………………………………………………………………………………..p34
Annexe6…………………………………………………………………………………………………………………………..p35
Annexe 7…………………………………………………………………………………………………………………………..p36
Annexe 8…………………………………………………………………………………………………………………………..p37
Annexe 9…………………………………………………………………………………………………………………………..p38
Annexe 10…………………………………………………………………………………………………………………………p39
Annexe 11………………………………………………………………………………………………………………………….p40





Actuellement en C.Q.P. NégociateurImmobilier en alternance au centre de formation à Paris, j’ai pour objectif au cours de cette année de réaliser un mémoire.

Ayant probablement l’opportunité de devenir responsable d’un futur point de vente SOLVIMO à C, j’ai décidé de réaliser mon mémoire sur ce « spot » en me posant la question suivante : comment organiser l’agence et gérer l’équipe afin d’être rentable le plus rapidementpossible ? Nous verrons dans une première partie le réseau SOLVIMO ainsi que l’agence de C (l’agence « mère »), ensuite dans un deuxième pourquoi créer un point de vente dans un autre quartier de la ville. La troisième et dernière partie concernera l’organisation et le management.




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1) Le réseau SOLVIMO

Le réseau national immobilierSOLVIMO créé par Olivier ALONSO a démarré en octobre 2001 et a débuté par une agence pilote en région parisienne. Pendant près de 2 ans, cette agence pilote servira de laboratoire pour le lancement de la franchise SOLVIMO. Le siège est aujourd’hui implanté à La Valette-du-Var (83).

Dès 2003, le réseau s'étoffe et commence son maillage national ; aujourd’hui 2 à 3 nouvelles agences ouvrent chaquemois et le réseau compte plus de 200 agences (signées ou ouvertes) réparties sur l’ensemble du territoire national.

Le concept basé sur l’écoute et le service aux clients, vendeurs et acheteurs, s’appuie délibérément sur les nouvelles technologies de communication.

Voici une carte avec les différentes agences existantes et en cour de création.

Les points rouges représentent les...
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