Force de vente

36955 mots 148 pages
Les facteurs d'optimisation de la productivite de la force de vente dans une entreprise prestataire de services: le cas de la SAAR S.A

par Annie Laurence MAPONDJOU
Université Catholique d'Afrique Centrale, Institut Catholique de Yaoundé - Maîtrise en Economie de Gestion
Traductions: Original: fr Source: Disponible en mode multipage

UNIVERSITE CATHOLIQUE D'AFRIQUE CENTRALE
INSTITUT CATHOLIQUE DE YAOUNDE
Faculté de Sciences Sociales et de Gestion
Maîtrise en Economie de Gestion
[pic]
Les facteurs d'optimisation de la productivité de la force de vente dans une entreprise prestataire de services : le cas de la SAAR S.A
Mémoire présenté et soutenu en vue de l'obtention de la maîtrise en économie de gestion
Annie Laurence MAPONDJOU Sous la direction de Dr Sabine Licence en Economie de Gestion Patricia MBENDA MOUNGOU
Yaoundé, septembre 2007
DEDICACES :
A ma grand-mère Feue KENFACK Catherine
Amon frère aîné Feu DOUNLA Armand
A ma mère TAMGOUA Annie
A mon père DOUNLA Jean
SOMMAIRE :
DEDICACES...............................................................................................i
REMERCIEMENTS.....................................................................................ii
LISTE DES ABREVIATIONS........................................................................ iii
LISTE DES FIGURES...................................................................................iv
Introduction générale.....................................................................................1
I-Contexte et problématique..............................................................................1
II-Hypothèses et objectif de l'étude.....................................................................2
III-Intérêt de l'étude......................................................................................2
IV-Méthodologie..........................................................................................2
V-Plan du

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