Principales formules des lettres commerciales

Début :

- Je vous remercie / Nous vous remercions de votre lettre (en date) du 23 Octobre.

Thank you for your letter dated / of 23 October.

- Nous avons bien reçu votre commande.

We have received your order.

- Nous avons le plaisir de vous informer que nous vous envoyons sous pli séparé la documentation demandée / une documentation complète de nos derniers produits.

We are pleased to inform you that we are sending you under separate cover the documentation requested / full documentation on our latest products.

- Suite à notre conversation téléphonique de cet après-midi / d’hier, nous avons le plaisir de vous informer…

Following this afternoon’s / yesterday’s telephone conversation, we have pleasure in confirming that…

- En réponse à votre demande de renseignements, nous joignons à cette lettre une brochure générale sur nos derniers produits.

Further to your enquiry, please find enclosed / we are sending you a general brochure on our latest products.

Formules générales :

- Si vos conditions sont intéressantes, nous vous passerons rapidement commande.

If yours terms are attractive / satisfactory, we will place an order with you rapidly.

- Si nous sommes satisfaits du transport et de la livraison, nous continuerons à travailler avec vous.

If we are satisfied with the transport and delivery, we shall do further business with you.

- Veuillez nous informer dès que possible de tout retard éventuel.

Kindly inform us about any possible delay as soon as possible.

- Nous avons besoin de ces renseignements (de toute urgence) pour prendre une décision (rapide).

We (urgently) need this information to make a (rapid) decision.

Formules Finales :

- Dans l’attente de votre réponse, / vos instructions, / votre visite, nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées.

We look forward to your reply / your instructions / your visit. Yours