Free a t-il bouleversé la concurrence sur le marché de la téléphonie mobile ?

En se lançant sur le marché de la téléphonie mobile en janvier 2012, Free Mobile a lancer un pavé dans la marre de ce marché, en proposant des offres défiant toutes concurrences. a concurrence est l’ensemble des acteurs proposant des produits ou services répondant au même besoin que celui à laquelle cherche à répondre l’entreprise par le biais de son offre commerciale
Ainsi on peut se demander si Free Mobile a réussi a bouleverser l'oligopole du marché de la téléphonie mobile. Nous allons donc voir dans une première partie comment Free a réussi a imposer son offre sur le marché de la téléphonie mobile, et dans une seconde partie quels sont les points faibles de cet opérateur.

L'influence de Free sur les trois opérateurs historiques Depuis son lancement en janvier 2012, Free annonce avoir conquis 4,4 millions de clients soit 6,4% de part de marché. Ses offres continuent de séduire puisque Free a capté plus de 60% du total des abonnements sur le 3ème trimestre 2012. Attirés par la nouvelle offre low cost de Free, de nombreux consommateurs se sont empressés de changer d'opérateur pour passer chez Free Mobile afin de faire des économies. Ainsi Orange a perdu 615 000 clients au premier semestre 2012, Bouygues Télécom accuse une perte de 379 000 clients, alors que SFR était le plus touché avec une perte de 620 000 clients.
Les trois opérateurs historiques ont donc eté obliger de riposter. Orange a anticipé la vague Free, en lançant dès la rentrée 2011sous sa marque Sosh trois forfaits bien moins chers que les tarifs couramment pratiqués à l’époque. SFR a suivit Orange dans son mouvement low-cost en lançant, lui aussi, sa « Série Red » dès le mois d’octobre 2011. Le low-cost de Bouygues s’appelle B&You et fut dévoilé quelques mois avant l’arrivée de Free, comme ses concurrents. Les trois grands opérateurs ont donc été obligés de s'aligner sur les offres