Generation y

9290 mots 38 pages

BAZIN Kévin MONTAGNE Arthur

LA GENERATION Y

Problématique : « Comment les entreprises peuvent atteindre la génération Y ? »
SOMMAIRE

Introduction 1) Définir les Y * Le nom. * Combien sont-ils ? * Le texte fondateur . * Le contexte familial. * L’indépendance * La compensation matérielle * La sécurité * La structure familiale * La génération Y, un concept occidentale. * De façon générale * Europe de l'Ouest * Europe de l'Est * Amérique du Nord * Une génération précaire. * Une génération plus diplômée et plus expérimentée. * La preuve par les chiffres * Une génération en confrontation avec la hiérarchie. * Une autre attente des Y: enrichir ses compétences * Une génération moins enchantée et plus réalistes. * Une génération qui a besoin de sens. * Témoignages * L’environnement technologique. * Leur façon d’être * Leur façon de se déplacer * Leur façon de travailler * Leur façon d’expérimenter * Leur façon de se divertir * Leurs besoins de communiquer : le cas des réseaux sociaux * Leurs besoins. * Le besoin de reconnaissance * Le besoin d’exploiter les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) * Le besoin d’accessibilité extrême * Les garçons « Y ». * Les filles « Y ». * Conclusion.

2) L’intérêt pour les entreprises de « capter » les Y * Sa taille est massive * Une cible en mal de consommation * Il s’agit d’une cible d’avenir * Une génération homogène * Une génération technologique

3) Les moyens mis en œuvre pour attirer les Y * Le produit= une réponse aux besoins * Le prix = une bonne affaire * La communication * Internet * L’axe participatif * La multiplication des supports publicitaires * Des moyens de promotion

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