user icon

Gestion conflit

8923 mots 36 pages
Montre plus
Yann BRACKE Yann CAUQUIL Sophie MOHAMMED-CHERIF Guillaume IGON

28 mars 2012

Efficienza
Business Plan

CONTENU
EXECUTIVE SUMMARY ............................................................................................................................................ 4 PARTIE 1 – ANALYSE DU MARCHE ET DE LA CONCURRENCE .................................................................................. 5 Marché mondial du café ..................................................................................................................................... 5 L’environnement ............................................................................................................................................. 5 L’offre .............................................................................................................................................................. 5 La demande ..................................................................................................................................................... 6 Le prix .............................................................................................................................................................. 7 Marché du café portionné .................................................................................................................................. 7 L’offre .............................................................................................................................................................. 7 La demande ..................................................................................................................................................... 9 Le prix .............................................................................................................................................................. 9 PARTIE 2 – LE PROJET

en relation

  • Cas avernet
    11237 mots | 45 pages

    Mars 2010 TD3210 Table des matières INTRODUCTION......................................................................................................... 3 I. Etude de marché ..................................................................................... 4 A-­Le marché français ……………………………… …………………………………………………………....... 4 B-­ Le marché international ……………………………………………………………………………………… 7 C-­ Analyse SWOT…………………………………………………………………………………………………….. 9 -Les facteurs clés du succès ……………………………………………………………………………………......….

    montre plus
  • Gestion conflits
    5362 mots | 22 pages

    I. Présentation du groupe Arpadis, et sa filiale Arpadis France SAS Crée en 1999 à partir d’une structure locale implantée à Anvers, la société ARPADIS a rapidement développé un vaste réseau de succursales en Allemagne, en France, au Royaume-Uni ou en Suisse; son organisation, et sa manière de gérer le commerce chimique ont connu de profonds bouleversements durant cette dernière décennie. Spécialisée dans la distribution de monomères*, de solvants*, de glycols*, de phosphanates* ou de persulfates*, la société compte parmi ses principaux clients les industries alimentaires, pharmaceutiques, cosmétiques, traitement de l’eau, peinture ou encore la construction. Le groupe Arpadis Holdings a acquis récemment 40% du capital d’une joint-venture qui comprend cinq nouveaux bureaux (Maroc, Algérie, Egypte, Jordanie et Dubaï) et couvre l’Afrique du nord et le Moyen-Orient.….

    montre plus
  • Management intercultuel
    1384 mots | 6 pages

    GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Innocent : gérer les recrutements d’une filiale en contexte interculturel 1. Les éléments qui contribuent à diffuser la culture du groupe Innocent auprès des salariés sont déployés par le service des ressources humaines (« People and Environment Team ») de façon à intégrer les salariés. Ceux -ci sont fortement « acculturés » à l’esprit Innocent grâce à une semaine dite d’induction. Ceci a pour but de faire découvrir à tous les salariés qu’ils soient issus de la maison –mère ou d’une filiale chacun des services du siège via des rencontres avec les responsables.….

    montre plus
  • La gestion de conflit
    6502 mots | 27 pages

    Dans le cadre de notre cours de management nous avons pour mandat la résolution de cas. Nous devons donc résoudre le cas de la Clé de Sol à la Clef des champs en relation avec les théories apprises tout au long de la session. Dans le rapport suivant, nous allons tout d’abord aborder le contexte global du cas, définir le problème rencontré ainsi que les causes du problème et nous allons parler des solutions apportées pour résoudre la problématique. Contexte global Après avoir travaillée pendant six ans à son compte, Julie se remet en question et ressent un besoin de changement dans sa vie professionnel.….

    montre plus
  • La gestion des conflits
    4194 mots | 17 pages

    Conflits dans les groupes : • types de conflits ; • sources de conflits ; • attitudes dans le conflit ; Dépassement des conflits : • modalités de dépassement ; • recours hiérarchique, arbitrage, négociation, médiation. • négociation : ajustements, concession, compromis. L’idée de conflit rayonne sur de nombreuses notions mentionnées dans les programmes de première et de terminale.….

    montre plus
  • Gestion de conflits
    51662 mots | 207 pages

    Université Paris 1 Panthéon Sorbonne École d’Économie de Paris Thèse « Mathématiques Appliquées » Présenté par Dawidson RAZAFIMAHATOLOTRA tel-00402987, version 1 - 8 Jul 2009 Une contribution à la théorie du pouvoir : Conflits - Négociation et Stabilité Directeur de thèse : Pr. Joseph ABDOU Soutenue le 22 mai 2009 devant le jury composé de : Monsieur Hans KEIDING Monsieur Maurice SALLES Monsieur Tristan TOMALA Monsieur Michael GRABISCH Monsieur Emmanuel PICAVET Monsieur Joseph ABDOU Université de Copenhague Université de Caen Basse-Normandie Hautes Études Commerciales - Paris Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Université Paris 1….

    montre plus
  • Gestion de conflit
    1474 mots | 6 pages

    Avec l’Investigation Appréciative Véronique CHAPELLE 2005 d'après les travaux de David COOPERRIDER 1 Non pas de Résoudre le Conflit Véronique CHAPELLE 2005 d'après les travaux de David COOPERRIDER 2 !" # $ Véronique CHAPELLE 2005 d'après les travaux de David COOPERRIDER 3 Pensez à un moment où un conflit a eu des résultats positifs (ou souhaitables) dans le travail ? Qui a été impliqué dans le conflit (manager, employés, etc..)? Décrivez avec le plus de détails possible Pensez à un conflit d’apparence négatif, quels résultats positifs pouvez vous retenir ?….

    montre plus
  • Gestion de conflits
    5482 mots | 22 pages

    Les étapes détaillées de la gestion des conflits complexes 1) L’annonce Les 3 P Actions Objectifs induits Personnes (qui ?) - Se présenter mutuellement ; rôle et fonction précise (si besoin) - Annoncer l’objectif de l’entretien - Echanger sur des sujets d’intérêts généraux - Honorer nos interlocuteurs - Identifier leur pouvoir et leur influence dans la gestion du conflit - Créer des conditions propices à l’échange et à la gestion du conflit - Instaurer un bon climat - Cerner….

    montre plus
  • Gestion des conflits
    271 mots | 2 pages

    Gestion des conflits Conférence sur la destinée aux futurs managers Conflits ? Gestion d’un conflit Résultats Bonus Introduction é é Sommaire I Conflits ? • • • Définition Qu’entend-on par conflit ?….

    montre plus
  • Conflict management styles
    484 mots | 2 pages

    Conflict Management Styles [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] ----------------------- OWL Collaborating I win, you win Owls highly value their own goals and relationships. They view conflict as a problem to be solved and to seek solution that achieves both their goals and the goals of the other person.….

    montre plus
  • la gestion du conflit
    7744 mots | 31 pages

    Licence Gestion d’Entreprise Fondamentale Sommaire Avant propos Introduction Chapitre I : L’existence du conflit - Section I : Définition - Section II : Différents types de conflit - Section III : Conséquence du conflit Chapitre II :….

    montre plus
  • Gestion des conflit
    2413 mots | 10 pages

    p. 1 2. Gérer les conflits ---- p. 2 3. Jeux ---- p. 3….

    montre plus
  • Grh gestion de conflits
    723 mots | 3 pages

    Gestion des conflits interpersonnels Objectifs du cours :  Aborder les conflits interpersonnels à partir de théories sur les ressorts en cause dans la violence interpersonnelle  Comprendre la fonction de tiers et les ressources disponibles dans et à l'extérieur de l'entreprise  Disposer de définitions de la violence interpersonnelle au travail  Réfléchir au moyen d’une situation pratique Lien entre les notions étudiées Conflits interpersonnels intenses (1) • • • Mobbing Bullying Harcèlement moral Aux sources de la violence : la cécité narcissique • Violence aveugle - mythe d'Œdipe (Bergeret, 1994). Modalité initiale d'expression des pulsions avant leur structuration par: – « étayage » (Ablenkung) – « contre-intrication agressive »: un étayage à l'envers….

    montre plus
  • Gestion de conflit
    3237 mots | 13 pages

    1 PROCESSUS DE PAIX EN ITURI PREVENTION ET GESTION POST-CONFLIT SYNTHESE I.1. INTRODUCTION En République Démocratique du Congo, dans la Province Orientale, District de l’Ituri, dans les territoires de Djugu, Irumu et une infime partie de Mahagi vivent, deux communautés ethniques, HEMA et LENDU, parmi d’autres. Ces deux ethnies se sont affrontées violemment par le passé, en 1860 et 1911. Par la suite, il a été constaté que la coexistence, entre ces deux ethnies, a été troublée par quelques comportements de rejet de l’autre.….

    montre plus
  • gestion de conflit
    604 mots | 3 pages

    La gestion des conflits Comment gérer une équipe en présence de conflits multiculturels Gestions des conflits Ordre du jour  Introduction  Synthèse des sources d’informations;  Stades de développement des équipes;  Différentes sources de conflits possibles;  Les croyances culturelles;  Les avantages des groupes multiculturelles;  Les recommandations;  Mot de la fin. Gestions des conflits Introduction  Qui  La sommes-nous? présentation de notre axe de recherche: La gestion des conflits au sein d’équipe multiculturelle.….

    montre plus