Sujets : La gestion de la diversité représente-elle véritablement un avantage concurrentiel pour les entreprises ?

INTRODUCTION

La mondialisation des économies et des entreprises a désormais un impact fort sur les modes de gestion des ressources humaines. La gestion internationale des ressources humaines constitue ainsi un champ complexe en plein essor. En effet, la gestion d’équipes de travail et la capacité à manager la diversité sont probablement des compétences clés pour les entreprises. Loin de constituer un handicap dans les entreprises, bien gérer la diversité peut devenir un avantage concurrentiel.
Nous essayerons de vous proposer notre point de vu sur les avantages concurrentiels de la diversité en entreprise.
Autrement dit, nous essayerons de vous situer sur la véracité de l’avantage concurrentiel de la diversité en entreprise.

DEVELOPPEMENT

En mettant en oeuvre la gestion de la diversité, les entreprises reprennent des pratiques de type catégoriel (recrutement diversifié, suivi des progressions de carrière,soutien aux actions de diversité…), auxquelles s’ajoutent des actions de formation de l’encadrement et de constitution de groupes de travail et des pratiques destinées à satisfaire les besoins individuels (flexibilité des horaires).

Des études menées au sein de diverses entreprises ont démontré que la création et la gestion de la diversité au sein de l’entreprise, qu’elle soit privée, publique ou sans but lucratif, de grande ou de petite taille, était génératrice d’avantages réels. La mise en place de stratégies de gestion de cette diversité permet d’établir un lien entre les aspects internes et externes de l’activité d’une organisation. Si chaque organisation doit fixer ses propres priorités, les avantages retirés sont les suivants:
• la sélection, le recrutement et la fidélisation d’individus provenant d’un vivier plus large de «talents»;
• la réduction des coûts de rotation du personnel et d’absentéisme;
• une