gestion de la qualité

Pages: 22 (5293 mots) Publié le: 26 août 2014
 

 
Le
 tableau
 de
 bord
 
avec
 Microsoft
 Excel
 

Méthode
 pratique
 pour
 concevoir
 et
 réaliser
 
rapidement
 et
 à
 moindres
 coûts
 un
 tableau
 
de
 bord
 de
 pilotage
 efficace
 


 

 

 


 

 

 

 

 
V4.0
 04/2013
 
www.tableau-de-bord.org,

 © Gimsi
 est
 une
 marque
 déposée
 de
 Alain
 Fernandez
 
 
©
 Excel
 est
 
 une
 marque
 déposée
 de
 Microsoft
 Corporation
 
L’ensemble
 de
 ce
 texte
 est
 sous
 copyright
 ©Alain
 Fernandez
 et
 ©Groupe
 Eyrolles
 
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 il est
 formellement
 interdit
 de
 le
 
modifier.
 

www.tableau-de-bord.org, www.nodesway.com
 ,
 
 
 www.piloter.org
 

Comment réaliser simplement, rapidement et à moindres coûts
un tableau de bord efficace ?
Méthode complète et guide de mise en pratique
avec Microsoft Excel.

I

l est devenu coutumier de présenter le monde économique actuel commeune
foire d’empoigne où seul le client aurait quelques chances de sortir gagnant.
Même si le trait semble un peu forcé, il est vrai que les marchés ne font pas de
cadeaux. Plus de 50 % des entreprises disparaissent au cours des cinq premières
années de leur existence, et on ne compte plus les fusions, absorptions ou mises en
liquidation pures et simples d’établissements à la renomméeséculaire. Ce n’est pas
rien, et il faut bien se résoudre à admettre qu’il ne suffit plus de se reposer sur ses
acquis en les supposant impérissables.
Fortes de ce constat, bon nombre d’entreprises se sont déjà placées dans une
dynamique de conquête permanente. Dans un contexte concurrentiel exacerbé, il
n’existe pas en effet d’autre solution que d’assurer sa position tout en élargissant son
marché.Une méthode en 5 étapes et 15 outils pour construire rapidement un
tableau de bord de pilotage efficace
Ceux qui se sont déjà frottés à une démarche de progrès conséquente savent
pertinemment que le résultat ne tombe pas tout cuit et que la barre doit être
fermement tenue. Le tableau de bord est indispensable.
Le tableau de bord, instrument clé de la prise de décision
Le tableau de bordest l’instrument sans lequel toute démarche de progrès est
impensable. Comment pourrait-on s’assurer de la justesse de l’effort fourni sans un
instrument de mesure adéquat ? Comment décider en cours de parcours ? Faut-il
continuer ainsi, mettre les bouchées doubles ou, au contraire et plus radicalement,
changer la manière de voir le problème ? Tout responsable, à un moment ou à un
autre, seraconfronté à ces multiples dilemmes.
Sans un tableau de bord facilitant le pilotage et limitant le risque, c’est sans filet qu’il
sera contraint de décider pour sortir de l’expectative. Dès lors qu’une entreprise
recherche une amélioration significative de la valeur délivrée, elle ne peut faire
l’impasse du tableau de bord de pilotage.

Une méthode et des outils particulièrement adaptés auxstructures
légères ainsi qu’à tous ceux qui ne veulent pas investir inutilement
Mais un tableau de bord de pilotage ne se construit pas à la va-vite. Il ne suffit pas de
piocher de-ci de-là des informations en les gratifiant du qualitatif d’indicateurs pour
se dire : « Ça y est, moi aussi, j’ai mon tableau de bord ! » N’oublions pas que toute
décision est une prise de risques. La viabilité del’entreprise est à terme directement
dépendante de la qualité de son processus de prise de décision. Autant placer un
maximum d’atouts de son côté. Le tableau de bord sera conçu méthodiquement en
Essentiel
 du
 tableau
 de
 bord
 4ème
 édition
 2013
 Editions
 d’organisation
 

 ©
 Alain
 Fernandez
 ©
 Groupe
 Eyrolles
 
 

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