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Gestion de production et de stock

2231 mots 9 pages
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1ère PARTIE : Les normes ISO 9000

1. Incidence au niveau des entreprises
L'adaptation de l'entreprise aux exigences européennes passera, au moins, par 2 étapes essentielles :
• La conformité des produits aux caractéristiques techniques,
• L’assurance de la qualité dans l'entreprise.
Ces deux exigences peuvent être demandées, séparément ou cumulativement, par le législateur et l'acheteur européen. La conformité technique des produits nécessitera la transposition des normes et réglementations européennes dans la législation du pays.
Cette transposition accomplie, l'adaptation de l'entreprise et éventuellement l'acquisition de biens d'équipement se font en fonction du niveau des spécifications européennes. L'adaptation à ces spécifications nécessite l'intervention de structures d'appui compétentes, qui aura pour conséquence la fabrication de produits exportables sur l'Europe.
Mais la conformité aux caractéristiques des produits à elle seule pourrait ne pas contenter le client européen qui exige en plus, l'assurance de la qualité dans l'entreprise afin d'éviter tout désagrément. D'où la nécessité pour tout fournisseur qui veut être compétitif, d'introduire la gestion de la qualité dans son entreprise et de certifier son système qualité conformément aux normes européennes EN 29000 (correspondantes aux normes ISO 9000).

2. Généralités des systèmes de Certification et d'Homologation
Organisme d'Accréditation (national)

Organismes Certificateurs (EN 45012)

Les Hommes

Les Produits / Services

• Qualifications
Homologation par les clients

• Audits fournisseurs • Spécifications

Les Entreprises
( Les organisations )

• Produits / services normalisés ISO -
NF -
DIN -
ABE -
VDE -
CE -

• Normes ISO 9000

ISO 9001
9002
9003
9004

• Auditeurs Qualité
IS010011
• Soudeur certifié

ISO 9001

ISO 9002

ISO 9003

3. La structure des normes ISO 9000
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