Mémoire

Présentation générale

Dans le cadre du cursus Management et Nouvelles Technologies (MNT), j’ai été amenée, outre la formation théorique, à mettre en pratique les enseignements dispensés au sein de d’une entreprise pendant une période d’alternance : il s’agit du Groupe La Poste. . Cette intégration a eu pour but de nous faire découvrir le monde du travail et d’amener un aspect plus concret à ma formation.

Dans la mesure où nous étions libres de choisir la structure, j’ai décidé de travailler au sein de l’agence d’informations du service de communication du Groupe.

Cette méthode d’apprentissage qu’est l’alternance m’a permis de jongler entre la partie théorique et la partie pratique de la formation pour ainsi mieux appréhender le monde du travail en se projetant petit à petit dans celui-ci.

I. Présentation générale
A) Généralité

La société LA POSTE est une société par action à conseil d’administration dont le nouveau PDG élu en est Mr Philippe WAHL, depuis le 25 septembre 2013. La Poste est une Société anonyme au capital de 3 800 000 000€ détenu par 2 actionnaires. Ces actionnaires sont l’Etat et la caisse des dépôts et consignations Le siège social du groupe est situé au 44 boulevard de Vaugirard - 75757 PARIS CEDEX 15.

La Poste est connue par les nombreux services qu’elle procure. Depuis plusieurs années, LA POSTE s’est développée dans le secteur les différents services pour les professionnels et plus précisément avec sa campagne Solution Business, et dans sa démarche RSE surtout par des actions écologiques, comme le tri des papiers recyclage au sein de ces établissements, le changement des véhicules en véhicule électrique, ses démarches envers les professionnels pour aller chercher le papier recyclable dans les différentes entreprises. Au sein, de son cœur de métier du courrier, les équipes essaient de réinventer le