SOMMAIRE

I- INTRODUCTION GENERALE 2
II- HISTORIQUE 3
II-1 Définition 2
II-2 Etapes 3
II-2-1 la naissance de la fonction personnel (1914-1945) 3
II-2-2 le développement de la fonction personnel (1945-1975) 4
III- LES MISSIONS DE LA DIRECTION RESSOURCES HUMAINES 5
III-1 LE RECRUTEMENT 5
III-1-1 étapes de recrutement (08) 6
III-1-2 les coûts de recrutement 6
III-1-3 Le Contrat de Travail 6
III-2 L’ADMINISTRATION DU PERSONNEL 7
III-3 LA GESTION DES CARRIERES 8
III-4 LES RELATIONS SOCIALES ET SYNDICALES 10
III-4-1 La convention collective 10
III-4-2 Le syndicat 10
IV- CONCLUSION 11

I- INTRODUCTION
Depuis longtemps, les ressources humaines sont présentées à juste titre comme un facteur essentiel de la performance des organisations.
Le besoin d’une profonde évolution des systèmes de gestion des personnels pour permettre aux organisations de disposer d’une gestion des ressources humaines qui soit moderne, adaptée aux besoins et aux ressources de notre temps, aux aspirations des hommes et des femmes d’aujourd’hui s’est progressivement imposé et, depuis la fin des années quatre-vingt la plupart des pays ont entrepris de réformer la gestion du personnel dans leurs administrations.
Longtemps réduite à la seule dimension d’administration du personnel, traitement des dossiers, suivi des obligations légales, paye, etc, la fonction est en train d’évoluer vers un élargissement de ses missions et une professionnalisation de ses responsables. Mais surtout, dans un contexte de modernisation des administrations, elle est appelée à changer assez fondamentalement de nature en prenant une importance grandissante dans les organisations jusqu’à pouvoir y occuper une place stratégique dans la conduite des réformes. Du statut d’intendance, la fonction « personnel » évolue vers celui de stratégique.

II. DEFINITION

La gestion des ressources humaines est une fonction d’entreprise qui vise à obtenir une adéquation efficace et