Pour ce travail, je ferai une réflexion sur la performance et la « transposabilité » des modèles et des approches en gestion des ressources humaines dans mon milieu de travail. Je travaille pour la Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke. Je ferai une réflexion complète des points suivants : Dans un premiers temps, je donnerai la description du contexte de l’entreprise au niveau du plan culturel, politique et économique. Deuxièmement, je ferai une évaluation des pratiques actuelles de la gestion des ressources humaines comparativement aux années antérieures. Troisièmement, j’expliquerai le modèle de gestion des ressources humaines pour le contexte de cette entreprise. Quatrièmement, je décrirai les changements survenus dans l’organisation vis-à-vis une nouvelle approche de gestion. Cinquièmement, je parlerai du succès et de la performance au niveau des coûts et de la qualité après avoir opté pour une nouvelle stratégie. Sixièmement, je donnerai des exemples pour démontrer la procédure prise par l’organisation pour faciliter la transposabilité d'une nouvelle forme de gestion des ressources humaines. En conclusion, je donnerai mon point de vue sur les défis dont sont confrontées les entreprises au niveau de la mondialisation, pour ensuite s’interroger à savoir si les entreprises peuvent y parvenir grâce au même modèle de gestion des ressources humaines ou par la dominance de certains modèles particuliers.

Dans un premier temps, je vous dirai que le département de gestion des ressources humaines fait partie de la Caisse du Nord de Sherbrooke depuis seulement octobre 2008. Auparavant, la caisse se nommait la Caisse des Plateaux Sherbrooke et comptait environ une centaine d’employés. Depuis octobre 2008, la caisse s’est regroupée avec trois autres caisses de Sherbrooke. De ce fait, le nombre d’employés a augmenté d’environ 100 personnes. Par ailleurs, depuis la fusion, la caisse est très ouverte aux employés multiculturels. L’organisation croit que les employés