Gestion des si: sécurité et droit des données numériques

723 mots 3 pages

Gestion des systèmes d’informations

Module 7 : sécurité et droit des données numériques

Thématique 13 : Sécurité

I) Les risques

1) les risques matériels

a. exemples * incendie, inondation * problème électrique * panne ou malveillance * hacking : intrusion illicite dans un réseau non protégé. * Espionnage industriel

b. Les moyens de sécurisation * Firewall ou pare feu * Authentification des utilisateurs, gestion des droits d’accès * Cryptage des données
Serveur : c’est un endroit physique ou sont stockés une puissance de calcul (capacité de traitement de l’info) et de stockage qui aiguille toutes les connexions entrantes ou sortantes du réseau informatique de l’entreprise. * Sécurisation des locaux et des postes de travail (gardiennage, antivol, alarmes…)

2) Les risques logiciels c. Les exemples

* Bug applicatif * Perte de donnée * Virus * Logiciels espions (spyware) * Chevaux de Troie

b. Les moyens de sécurisation
- Antivirus : avast, antivir, Norton…
- Anti-spyware
- Firewall
- Mise à jour régulière
- Contrôle des logiciels à installer.

3) Les risques liés à des erreurs humaines

d. Exemples * Fausse manœuvre * Défaut de sauvegarde * Erreur de configuration * Indiscrétion * Fuite d’information commerciale ou financière
Fishing ou phishing: recevoir des emails frauduleux qui vont usurper l’identité d’une institution publique ou privée (société générale, EDF)

e. Moyens de sécurisation * Formation du personnel à la sécurité et à la confidentialité * Procédures de sauvegarde rigoureuses * Dispositifs anti-fishing
NB : ce dispositif est inclus dans firefox.

Intrusion par balayage de ports : le pirate va rechercher les points d’entrée vulnérables ou laissés ouverts.
Déni de service : perturbation d’un service par l’exploitation de la vulnérabilité des serveurs

II) Les utilisateurs,

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Sécurité cinq étoiles La tendance est au développement de technologies permettant d’augmenter la protection des clients, tout en étant de plus en plus discrètes. Voici quelques exemples de mesures de sécurité: • Les ascenseurs sont souvent dotés de lecteurs de cartes ne permettant l’accès qu’à son propre étage. Auparavant utilisés uniquement pour les étages exécutifs, les lecteurs de cartes sont maintenant parfois utilisés dans tout l’établissement. • Internet mobile permet de faciliter certaines étapes comme les réservations à l’aide de téléphones intelligents qui devient la clé, évitant ainsi aux clients VIP de passer par le hall de l’hôtel. • Le Brookstreet Hotel à Ottawa offre l’enregistrement aux étages….

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aux étudiants au vu des nombreuses classes et des emplois du temps très différents. Concernant la gestion du stock des produits à la vente, nous avons pu constater par nous-même d’un problème récurrent de la FAV : le délai de transmission de l’information de rupture de stock avec les stands de dégustation. M. Fortin est le premier informé quand le stock est épuisé mais le délai de transmission entre nous et les étudiants a été trop longs et a donc généré du mécontentement client du fait de proposer à la dégustation des produits qu’ils ne peuvent acheter. Pour ce qui est de l’approvisionnement en vin des stands, nous avons constatés que le délai était parfois aussi trop long malgré nos efforts….

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