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Gestion des systèmes informatiques

3218 mots 13 pages
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Gestion des systèmes d’information Master 1

2ème Semestre-

Gestion des systèmes d’information
Introduction
Exemple d’une cartographie dans le processus d’un management de qualité work-flow = flux de travail (transparent).

La notion de BPN
L’objet acteur, message, lien et tâche. La notion de séquence de tâche, décision, événement, état. L’acteur, il représente une unité active de l’organisation c’est un intervenant, il est décrit en même temps que le flux de travail parce que l’acteur est sollicité (dans le flux de travail) par le flux de travail , par les tâches. Il transforme les tâches, leur renvois une information. L’acteur interne et l’acteur externe à la frontière du système d’information, il envoie des messages dans le système d’information pour définir l’acteur externe : exemple : cellule qualité.

Cellule qualité

L’acteur interne : représente toujours l’unité active, il intervient directement dans le système, il le transforme, il communique avec lui, il agit mais il n’a pas de responsabilité dans le déroulement de ce système d’information. Généralement les acteurs internes ne représentent pas des individus mais des unités structurées avec une désignation fonctionnelle pour définir un acteur interne.

Nom de l’acteur

Quelques exemples d’acteurs externes : client, fournisseur, base de données.

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Gestion des systèmes d’information Master 1

2ème Semestre-

Un acteur représente un ensemble cohérent de rôles, un rôle joué dans le système par l’individu, une machine, une unité, un autre système d’info. La notion d’acteur n’est donc pas limitée à un individu.. Contraintes : - Utiliser un identifiant graphique (stéréotype) - Utiliser un identifiant générique Ne pas chercher à personnaliser de suite l’acteur. • On valide l’existence d’un acteur en lui attribuant des rôles spécifiques.

Un bloc notes : on y énumère les rôles de l’acteur.
• Vérifier les références croisées de ce stéréotype avec les autres stéréotypes.

I. La

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