Gestion des équipe
Analyse & critiques :
Le « savoir faire faire » Le manager, le responsable d’équipe sera aussi appelé à mettre en œuvre cette compétence particulière. En effet, son rôle au quotidien consiste à faire faire des tâches à ses équipes. C’est à lui que revient la responsabilité des résultats obtenus, et les moyens pour y arriver sont nombreux et pleins d’écueils. Trop directif, il va créer de la résistance. Trop participatif, de l’insécurité. S’il ne délègue pas, il va s’épuiser et décourager son équipe en la privant de responsabilités. S’il délègue beaucoup, il lui faudra, en corollaire, donner des indications précises sur les objectifs et placer des indicateurs de progrès. Ainsi, le subtil équilibre du savoir faire faire suppose tout d’abord une communication claire et pertinente sur les attentes, puis la mise à disposition d’outils et techniques adéquats, de processus et d’indicateurs. Enfin, le plus important