Gestion du risque de crédit

Pages: 142 (35469 mots) Publié le: 9 janvier 2013
Royaume du Maroc Université MOULAY ISMLAIL Meknès Faculté des sciences juridiques économiques et sociales

MEMOIRE
Pour l’obtention du

MASTER RECHERCHE EN FINANCE AUDIT ET CONTROLE DE GESTION
Réalisé Par

Khalid BABA
Sous le thème :

Gestion du risque de crédit : cas de la BMCE
Mémoire Soutenu en Septembre 2012

Encadré par

Membre du jury

M. Abdelkader CHARBA

M. AbdelaliLAHRECH

Master FACG, FSJES Meknès

Mémoire de fin d’études

La FSJES de Meknès et la BMCE n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions et conclusions émises dans les cadre de ce mémoire. Ces opinions et conclusions doivent être considérées comme propres à l’auteur.

Master FACG, FSJES Meknès

Mémoire de fin d’études

Dédicace

A ma mère…

Remerciements Master FACG, FSJES Meknès

Mémoire de fin d’études

Pour autant qu’il soit la somme d’une expérience ou d’un essai de réflexion, les aides ou influences extérieures ne sauraient être méconnues, encore moins, reniées.

Tout d’abord, je tiens à remercier Monsieur Abdelghani BOUAYAD, vice doyen de la FSJES de Meknès, responsable du Master Finance Audit et contrôle de gestion, ainsi que tout lecorps professoral du master, pour avoir nous offrir cette occasion très précieuse ainsi que pour leur encadrement tout au long de ces deux années de formation.

Je tiens à exprimer ma gratitude à M. Abdelkader CHARBA, professeur à la FSJES de Meknès, pour son encadrement et ses directives pertinentes. Mes vifs remerciements sont aussi à Mme Ibtissam OUADY, directrice d’agence au sein de laBMCE Bank pour son encouragement absolu et son soutien tout au long de la préparation de ce mémoire. Je tiens à remercier également Mme Bouchra CHAKKOUCH, chef de département audit risque de crédit de la BMCE, pour sa disponibilité, ses conseils et sa coopération.

Mes remerciements vont également à tous les directeurs d’agences et conseillers de clientèle, qui ont participé à l’étude pratiqueréalisée et ce pour la disponibilité et la coopération qu’ils ont montré, ainsi qu’à tous ceux qui ont accepté de répondre à mes questions et à satisfaire ma curiosité de la manière la plus efficace possible.

Enfin, à toutes les personnes ayant contribué, de près ou de loin, à la réalisation de ce mémoire, qu’elles trouvent ici l’expression de ma reconnaissance et de mes sincères remerciements.Sommaire
Dédicace…………………………………………………………………………………………………………………………………….…………….3 Remerciements…………………………………………………………………………………………………………..…………………………4 Sommaire……………………………………………………………………………………………......................................................5

Master FACG, FSJES Meknès

Mémoire de fin d’études

Introduction …………………………………………………………………………………….…………………………………………………..6 1. Intérêt et objectifsde sujet ……………………………………………………....................................7 2. Enoncé de la problématique……………………………………………………………………………………....7 3. Démarche de travail ……………………………………………………………………………………………………...8 4. Plan de l’étude …………………………………………………………………..………………………………………….………..8

Chapitre 1 : Présentation de l’environnement bancaire et de la BMCE …………...9
Section 1 : L’environnement bancaireinternational………………..……………………………………………..9 Section 2 : L’environnement bancaire au Maroc ……………………………………….………………………….20 Section 3 : Présentation de la BMCE ……………………………………………………………………………..……………24 Conclusion ………………………………………………………………………………………………………………………......................33

Chapitre 2 : L’activité du crédit et les risques y afférent ………………………………………....35
Section 1 : Le concept du crédit et du risquebancaire ……………………………………………………..…35 Section 2 : Les risques liés à l’activité de crédit ………………………………………………………………………46 Section 3 : Les méthodes de gestion du risque du crédit ………………………………………………..…54 Conclusion ……………………………………………………………………………………………………………………………………………64 Chapitre 3 : la gestion du risque de crédit pratiquée par la BMCE …………………………….65 Section 1 : Analyse des mécanismes appliqués par la...
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