Par Laurence Estival
Novembre 2013

Gestion du stress : les formations s'adaptent
Si les formations classiques à la gestion du stress sont toujours très courues, organismes et entreprises privilégient aujourd’hui de nouvelles approches. Tour d’horizon d’une offre en pleine mutation.
Christine, ingénieure informatique dans une SSII, en mission depuis sept ans chez le même client, est depuis deux ans soumise à rude épreuve : “La nouvelle équipe de direction a délocalisé une partie des services informatiques en Hongrie. Cette réorganisation, menée sans se soucier des conséquences sur les équipes, n’a fait qu’accroître et complexifier mes tâches : je dois gérer et encadrer des ingénieurs à distance qui ne sont pas suffisamment formés.
Certains ne maîtrisent pas assez l’anglais, pourtant utilisé au quotidien, ce qui provoque des incompréhensions en chaîne”, explique-t-elle. Ressentant une très grande fatigue et étant sujette à des crises d’hypertension, Christine a demandé un rendez-vous à la DRH pour faire le point.

De la prévention à la protection
Résultat : depuis juillet dernier, et pour une durée de six mois, elle suit des ateliers individuels et collectifs basés sur la sophrologie, au rythme d’une heure par semaine, en deux phases.
Grâce à des exercices inspirés du yoga et destinés à détendre les muscles, les participants travaillent sur la façon de modifier leur comportement face à la pression. La demande étant en forte progression, ces techniques commencent à intéresser les organismes de formation généralistes. À l’image de Cegos, qui a créé, en 2012, un programme de deux jours, intitulé
“Dynamiser ses ressources avec la sophrologie”, pour initier les salariés aux techniques de base en matière de respiration, de relaxation ou de concentration. Ces exercices d’une dizaine de minutes sont reproductibles sur le lieu de travail, avant un entretien d’évaluation ou un rendez-vous avec un client. “Si nous sommes sollicités par les salariés,