Gestion rh
9807 mots
40 pages
Gestion des Ressources HumainesINTRODUCTION
1) Définitions et pratiques a. Définitions + administration et politique
GRH -> adéquation entre les ressources et besoins
3 dimensions :
- Economique
- Juridique
- Sociale
Selon l’entreprise, le DRH n’appliuera pas la meme GRH (cf. Schema 1):
- Environnement :
o Culture (Ensemble des normes et valeurs, relation différente à l’autorité selon les pays)
o Formation
o Mode (ex : co-gestion = gestion sociale par les salariés)
o Législation
o Normes : certification ISO 9001, 14001…
o Représentation, croyances, perceptions, idéologies
- Caractéristiques personnelles du dirigeant :
o Intelligence émotionnelle
o Culture
o Age
o Expérience
- Influences internes (entreprise)
o Différence si production ou service
▪ Production : artisanale (richesse de l’ouvrier) ou a la chaine (moins de valorisation)
▪ Service : le personnel est la vitrine de l’entreprise
o finances de l’entreprise : Bonne RH ( bonne performance
o Formation du personnel
o Etat d’esprit/climat collectif
Au depart l’entreprise était au service de l’individus, maintenant c’est l’individus qui est au service de l’entreprise. Il faut remettre l’homme au centre.
b. Les partenaires de la GRH et les missions du DRH
Activités de GRH :
- Administration du personnel (court terme, peut être remplacé par un ordinateur)
o Tenue de fichier
o Déclaration légales
o Relation avec services publics
o Paye
- Stratégie/politique (long terme)
o Recrutement
o Formation/gestion de carriere
o Structure et systèmes
o Organisation du travail
o Gestion prévisionnelle des emplois et compétences GPEC : C’est une approche globale sur le présent et le futur des besoins et des ressources.
Missions du DRH :
Vis-à-vis des