Gestion stratégique des ressources humaines et performance de la firme : une validation de l’approche de la contingence

4597 mots 19 pages
Gestion stratégique des ressources humaines et performance de la firme : une validation de l’approche de la contingence
Revue internationale des relations de travail, juin
Michel Arcand1, Guy Arcand2, Mohamed Bayad3 et Bruno Fabi4
Année : 2004
Volume : 2
Numéro : 2
Page : 14-25
ISSN : 1705-6616
Sujets : Stratégie, gestion, ressources humaines, performance, contingence
Résumé
La gestion des ressources humaines et son effet sur la performance représentent encore une zone d’indétermination. Plusieurs théories tentent d’expliquer cette relation, notamment l’approche de contingence qui servira de filtre théorique à cette recherche. Validant cette perspective auprès de coopératives financières, nous avons démontré la pertinence de cette approche stratégique.
Problématique
La gestion des ressources humaines (GRH) semble, à ce jour, représenter un élément stratégique pour la firme. Elle constituerait ainsi un facteur déterminant dans l’atteinte des objectifs organisationnels. La littérature scientifique propose d’ailleurs plusieurs approches théoriques pour tenter d’expliquer le lien de causalité pouvant exister entre les activités de GRH et la performance de la firme (Wright, Dyer, Boudreau et Milkovich, 1999). Parmi les principales approches théoriques, notons les perspectives universaliste, configurationnelle et de contingence des ressources humaines
(RH).
1 Professeur, Université du Québec à Trois-Rivières
2 Professeur, Université d’Ottawa
3 Professeur, Université de Nancy2
4 Professeur, Université du Québec à Trois-Rivières
15
Chacune de ces approches présente des présupposés théoriques fort intéressants. Ainsi, l’approche universaliste des RH ne reconnaît qu’une seule véritable hypothèse. Selon cette dernière, il existerait des pratiques de GRH qui, indépendamment du contexte stratégique, permettraient aux organisations d’accroître de manière significative leur niveau de performance organisationnelle. Parmi les pratiques RH les plus

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