Communication écrite

Les travaux réalisés doivent permettre d’évaluer l’acquisition des compétences, des attitudes professionnelles et des savoirs associés relevant de l’activité A8 du référentiel de certification et plus particulièrement des tâches suivantes :

T.81.1 Création et modélisation de documents
T.81.2 Rédaction et diffusion des documents écrits
T.81.4 Facilitation des échanges internes

Le candidat réalise quatre types de travaux dans un contexte professionnel problématisé, chacun de ces travaux étant rattaché à au moins une tâche parmi les tâches T81.1, T81.2 et T81.4.

Ces travaux doivent mettre en œuvre les fonctionnalités avancées du traitement de texte ainsi que les fonctionnalités d’un tableur, d’un SGBDR nécessaires aux actions de communication présentées (graphiques, publipostage, formulaires…). Le candidat peut également recourir aux logiciels de Présentation assistée par ordinateur ou aux générateurs de formulaires.

Chacun de ces travaux doit recourir à deux logiciels au moins.

Ces travaux donnent lieu à la réalisation de quatre fiches descriptives qui indiquent notamment :
- l’identification du candidat ;
- la date et la durée des travaux ;
- le contexte et les objectifs des tâches à réaliser ;
- les outils utilisés ;
- les fonctionnalités mises en œuvre ;
- les modes de diffusion électroniques (éventuellement) ;
- les productions réalisées sur support papier.
Un modèle de fiche descriptive sera proposé par la circulaire nationale d’organisation.

Conditions d’exercice
Moyens et ressources
• Données et informations disponibles :
- informations sur les partenaires et les salariés
- organigramme de l'entreprise
- consignes et instructions
- charte graphique
- modèles de documents
- site Internet et Intranet
• Équipements et logiciels :
- micro-ordinateurs multimédias connectés à Internet et au réseau interne
- logiciels de traitement de textes, tableur, de gestion de bases de données, de PréAO, outil de