ronnement : correspond à tout ce qui l’entoure où ce qui parait extérieur à elle, l'entreprise a besoin de son environnement mais elle agit aussi sur celui-ci.

I. Environnement de l'entreprise : les composantes

C’est l'ensemble des éléments externes qui sont susceptibles d’influencer son équilibre et son activité.

· composante géographique
· composante démographique
· composante d'environnement technologique
· composante d'environnement économique générale
· composante concurrentielle
· composante institutionnelle et juridique
· environnement social (nombre de jours de grève dans l'année)
· environnement socioculturel (habitudes du pays)

II. L’environnement : source d’opportunités et de menaces

A. Opportunités, contraintes et menaces

Opportunité : c'est le fait de profiter d'une situation, d’évènements favorables (suppression du mur de Berlin). Si l'entreprise ne saisie pas les opportunités cela devient une contrainte. [hide]Un jour quand j'étais petit je me suis dit que quand je serai plus grand je ne serai plus petit, aujourd'hui je peux dire avec conviction que j'avais raison, serais(je prophète, aurais-je un dont de voyance ?[/hide]

il ya des contraintes qui s'imposent à l'entreprise : les tôt d'intérêts pratiqués par le banquier, tôt d'inflation, durée du travail. en réalité, se sont des contraintes pures et se sont souvent des contraintes d'origine juridiques.

B. L’incertitude

L’entreprise doit souvent anticiper l'évolution de son environnement mais une anticipation est toujours risquée donc pour réduire le risque l'entreprise utilise différents outils comme les calculs de probabilité. (Théorie des jeux), cette incertitude conduit l'entreprise à gérer le mieux possible les informations donc l'entreprise doit pratiquer l'éveille.

III. Relations avec les autres entreprises

On distingue 2 grands types de relations :

Relations de concurrences

Différents types de concurrence :

· La concurrence directe avec les