Thai Hang NGUYEN
Phuc Thinh NGUYEN
Alexandre TAIEB
Gauthier MENARD

1. Un modèle économique innovant(p.25)

2. La stratégie d’entreprise

Sujet : Google comme modèle de la révolution du management et d’innovation au 21ème siècle (business model innovation).

Problématique : Quelles sont les facteurs de la réussite de Google ? Comment Google est-t-il devenu un géant du web très profitable tout en fournissant des services gratuits ?

1. Un modèle économique innovant

Avant de faire une analyse approfondie de sa structure économique et stratégique, il est nécessaire de faire une présentation brève de la performance chiffrée de la firme[1] :

Google est le leader mondial de la technologie axée sur l'amélioration des moyens d’accès à l’information. Celle-ci devient disponible gratuitement à toute personne possédant une connexion Internet. Les innovations de l'entreprise sur la recherche Web et la publicité ont fait de ce moteur de recherche l’un des plus fréquenté et de sa marque l'une des plus reconnues dans le monde. La société, dont le siège social est à Mountain View, en Californie, emploie environ 20 222 personnes (2007-2008).

En totale contradiction avec la conjoncture économique actuelle, le chiffre d'affaires de Google a été de 21,8 Mds$, sur l'ensemble de l'exercice 2008, en hausse de 31% par rapport à 2007. Malgré la concurrence récente de Bing (moteur de recherche de Windows) Google garde un monopole à hauteur de 60% sur le marché mondial (allant jusqu’à 90% en Europe).

Google génère ses revenus principalement par le biais de deux activités: la publicité (par AdSense et AdWords) qui représente 97% du total des revenus au cours de l'exercice 2008, et la vente de sa technologie de recherche pour les autres sites Internet.
[pic]
En termes de coût, Google doit payer des commissions, une proportion importante de ses recettes publicitaires pour acquérir le trafic sur des sites de ses partenaires, les TAC