Introduction : Google est l’araignée de la Toile. Il y assure une grande fonction : celle de savoir où est le savoir. « Dieu ne répond pas ; Google, toujours, et tout de suite. » Tel est l’une des nombreuses comparaisons que l’on attribut au moteur de recherche le plus utilisé au monde, Google.
Cette entreprise qui, il y a 15 ans n’existait pas, cette entreprise qui s’est développée a une vitesse phénoménale, la même entreprise qui répond a 1 120 requêtes par secondes et cela juste aux États-Unis.
Avec cette croissance spartiate, ses ingénieux créateurs, Larry Page et Sergey Brin deux étudiants en informatique à l’université de Stanford en Californie, ont vu leur simple projet grandir, devancer toute concurrence, entrer en bourse et récolter des milliards de dollars. Tout cela en répondant simplement aux interrogations d’internautes, et en proposant bon nombre de petits services astucieux tel que; « Google Image », « Google Maps », « Google Traduction »...
Aujourd’hui toute personne ne peut imaginer s’en passer, et selon une étude du cabinet de MillwardBrown, Google est la « marque mondiale la plus puissante » devançant Microsoft et Coca-Cola. Son grand avantage est la gratuité de ses services qui le rend accessible à tous. Les moteurs de recherche jouent un rôle crucial dans l’entrée sur internet et c’est là que les consommateurs commencent leur trajet sur le Web. Des études montrent que les internautes utilisent les moteurs pour leur navigation, souvent à la place de saisir les URL des sites.
Mais sa croissance est intimement liée à celle du Web, basé sur la confiance accordé par ses utilisateurs, peut-on être sûr de ne pas se faire manipuler par ce moteur de recherche? Sa domination n’est-elle qu’éphémère ? Comment en est-elle arrivée là?
On constate que pour une majeur partie des jeunes, Google est synonyme de « moteur de recherche sur Internet » Toutefois la recette de son succès est bien gardée, ce qui nous amène à répondre à la