ANALYSE DE CAS – GREG LANTOS ET ASSOCIÉS: SUR LE FIL DU RASOIR

Dans le cadre du cours
Le management : les milieux et la pratique
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Greg Lantos, le fondateur de GLACE, une firme de génie-conseil new-yorkaise, réalise que son entreprise, qu’il a fondée il y a vingt-cinq ans, connaît de plus en plus de difficultés à plusieurs niveaux: organisation, communication, coordination, gestion, départ de nombreux employés, problèmes de liquidités, etc. Le fondateur et les gestionnaires de la firme ne s’entendent pas sur les solutions à retenir pour régler le problème. Ils font donc appel à notre firme de services-conseils en management pour les aider. Plus précisément, ils cherchent à comprendre l'origine des problèmes de l’entreprise qui menacent même sa survie.

Pour mener à bien notre mandat et puisque les problèmes touchent toutes les dimensions de la firme, nous avons choisi d’utiliser la grille d’analyse de l’anthropologue Lionel Vallée, laquelle nous apparaît la plus complète. En fait, le choix de cette grille d’analyse est justifié par le fait qu’elle touche pratiquement à toutes les dimensions de l’organisation : culturelle, politique, sociale, économique ainsi qu’à son milieu naturel et humain.

Nous avons divisé notre travail en trois principales parties. La première consiste à présenter un résumé de notre analyse des dimensions culturelle, politique, sociale et économique. Dans la seconde partie, nous traitons du problème de fond qui découle de notre analyse, ainsi que du diagnostic auquel nous arrivons. La dernière partie contient les recommandations que nous présentons à GregLantos et ses gestionnaires afin de leur donner des outils pour améliorer le fonctionnement de leur entreprise.
Analyse
En résumé, l’analyse des dimensions culturelle, politique, sociale et économique nous enseigne ce qui suit.

Dimension culturelle
En ce qui concerne l’analyse de la culture de GLACE, le principal constat auquel nous arrivons est