guide correction terminal vente
Prospection-Négociation
Suivi de clientèle
Bac pro Vente PNS
I / Définition
Le titulaire du Bac pro Vente est un vendeur, qui intervient dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :
Prospecter la clientèle potentielle
Négocier des ventes de biens et de services
Participer au suivi et à la fidélisation de sa clientèle dans le but de développer les ventes de l’entreprise
II / Les emplois concernés
Il s’agit de vendeurs salariés ou indépendants, ayant ou non un statut particulier (VRP, agent commercial). Les appellations les plus courantes sont les suivantes : commercial ou attaché commercial chargé de prospection, chargé de clientèle prospecteur vendeur vendeur démonstrateur téléprospecteur, télévendeur vendeur à domicile représentant III / Types d‘entreprises
Le titulaire du Bac pro Vente exerce ses activités dans des entreprises (voir annexe 1, liste d’entreprises possibles) : commerciales (distributeurs, concessionnaires, grossistes…) de services (ventes de prestations : entretien, location, communication publicitaire, assurance, immobilier…) de production (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles…)
Ce processus nécessite donc pour ces emplois, en complément de techniques relationnelles et de ventes affirmées, une utilisation accrue des outils informatiques, télématiques, téléphoniques et plus globalement des techniques de l’information et de la communication (multimédias, visioconférence internet, intranet, réseaux locaux, courrier électronique) (voir annexe 1, exemples d’entreprises).
BAC PRO VENTE : LES EPREUVES
Epreuve E1 : Scientifique et Technique (coeff. 5)
Sous-épreuve A1 : Préparation et suivi de l’activité commerciale durée 3h00, 3 ou 4 (mini) études de cas réunies en un seul dossier (coeff. 3)
Sous épreuve B1 : Epreuve Economie et Droit en CCF (coeff. 1)
Sous épreuve C1 : Epreuve