Guide d'entretien

Pages: 2 (350 mots) Publié le: 2 juin 2013
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Guide D’entretien :

Stratégie logistique :

1) Pouvez-vous nous décrire les principaux axes sur lesquels se base votre politique logistique ?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2) Existe-t-il une collaboration entre votre service et les autres départements ? à quel niveau ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3)Quelles sont les contraintes envisagées par votre département ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
4) Quel est votre plan de résolution deces problèmes encourus ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5) Comment gérez-vous les créances de vos clients ?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
6) Comment exécutez-vous les réclamations de vos clients ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
7) Comment procédez-vous en cas deretour de marchandises par le client ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
8) Existe-t-il des projets de développement logistique ?lesquels ?
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
9) Quel est le budget consacré la logistique ?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Processus d’expédition :
1) Quelles sont les procédures suivies pour réaliser une expédition ?
a) au niveau régional ………………………………………………………………………….
b) au niveau local ………………………………………………………………………….c) au niveau international ……………………………………………………………………..
2) Comment procédez-vous pour effectuer la documentation du transport ?...
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