Chaque opérateur de mobile privilégie un type de clientèle

TELEPHONIE. En 2009, Orange, SFR et Bouygues ont vu exploser les ventes de leurs services payants multimédias. Chacun adapte son produit à la cible qu’il vise, et pour ce faire trouve des partenaires.

Le minitel se fera réincarner en téléphone mobile. Orange annonce que le revenu de ses services multimédias payants (sonneries, infos, vidéos…) a progressé de 30,3% en 2009. Même constat chez les grands acteurs qui ont convergé ces derniers jours au congrès 3GSM, la grande messe du secteur qui s’est tenu à Cannes. Plus de 10 millions de français ont utilisé de tels services au dernier trimestre 2009, et le chiffre d’affaires du multimédia pour les trois opérateurs devrait doubler en deux ans, pour dépasser les 450 millions d’euros.
Dans cette course, à chacun son dossard. Orange est la première « chaine » du mobile, avec ses 47% de parts de marché et son positionnement généraliste. SFR (35%) se tourne vers les jeunes et la musique, tandis que Bouygues (16%) joue sur le prix. L’offre va se compliquer avec l’irruption de marques telles que M6 (pour Orange) et NRJ (pour SFR) utilisées pour mieux capter les fans d’images et de sons .

ORANGE
Vidéo, sport et info
CHIFFRE D’AFFAIRES
MULTIMEDIA
(Hors SMS, en millions d’euros)
EN 2004 EN 2009
102.5 201

♣ Le leader se veut le pape de la vidéo à la demande (VOD) et de la télévision sur mobile. A Cannes, Orange a d’ailleurs signé un accord qui permettra à M6 de devenir « opérateur virtuel ». Rien qu’en janvier 500000 « clips télés » ont été consommés par les 30000 nouveaux abonnés au forfait 3G-UMTS ! Ces pionniers apprécient surtout les mini-programmes télés. Au hit-parade, les petits journaux télévisés réalisés avec LCI (24% des connexions), dévoile Julien Billot, directeur du marketing chez Orange, le journal de la musique en partenariat avec MCM (10%), le sport (10%), le charme (10%), l’humour (7 à 8%), et la chaine people (5 à 6%). […]