«COMMUNICATION, GESTION ET CIRCULATION DE L’INFORMATION, TRAVAIL EN EQUIPE » Bouchra FRIDI KESSAI
Formatrice

PROGRAMME DE FORMATION
MARS 2014

Disposition de la salle : en cercle, sans tables. Celles-ci peuvent être disposées à l’extérieur du cercle. La relation entre les participants et entre les participants et la formatrice est directe, sans intermédiaire (la table, le bloc-notes). Il s’agit de travailler à construire un cadre d’intervention intériorisé, en mesure de s’adapter aux contextes les plus variés. En général, cela surprend un peu les groupes de formation en début de session, mais ils s’y habituent très vite, d’autant que cette disposition n’est pas statique. L’on passe constamment, du travail en petits groupes au travail en plénière.

Matériel pédagogique : Tableau trépied, grandes feuilles de papier blanc (Flipshart), 4 jeux de marqueurs de 5 couleurs : bleu, noir, vert, rouge et orange, papier collant pour accrocher les feuilles.

DEROULEMENT DES 4 JOURNEES

Tour de présentation : Le tour de présentation est un moment important qui fait partie intégrante de la formation et pour lequel, il faudra prendre le temps nécessaire, chaque matin.
Il permet aux participants de savoir avec qui ils vont partager des moments de réflexion, de recherche mais également des moments où ils seront amenés à parler de leurs difficultés, à mettre à découvert leurs pratiques. C’est l’occasion de leur démontrer que la première étape pour la construction d’une relation de travail fiable est de prendre la précaution de se présenter entre professionnels, entre professionnels et usagers. C’est le premier moyen de traiter l’usager en sujet et de l’inviter à se comporter en sujet. Dans ce cadre, le groupe sera invité à éviter de nommer les usagers en utilisant le terme « victime ». Ce terme enferme l’usager dans un état qui a été temporaire ou qui se produit dans certaines situations, avec certaines personnes. L’accompagnement des personnes qui ont été victimes