Henri fayol
Biographie Elève de l'école des mines de Saint Etienne, Henri Fayol (Constantinople, 1841 - Paris, 1925) débuta à 19 ans comme ingénieur, puis directeur de la mine d’un groupe minier et métallurgique, la Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville alors en grande difficulté, avec pour mission de liquider les activités en pertes. Malgré les problèmes rencontrés, il réussit à redresser rapidement la situation. Selon lui, ces succès sont directement liés à l’application de ses méthodes de gestion et de management. Il occupera son poste 30 ans, jusqu'à ses 77 ans.
Ingénieur inventif, il met au point des méthodes efficaces de boisage des galeries et de lutte contre les incendies qui ravageaient ses houillères.Géologue perspicace, il élabore une théorie novatrice pour expliquer la transformation des dépôts organiques en charbon et il présente ses observations et ses comptes-rendus d'expérience en 1881 à l’Académie des Sciences. Malheureusement, la paternité de cette découverte lui échappera par la suite : elle est aujourd’hui attribuée sous le nom de théorie des « Gilbert-deltas », au célèbre géologue américain Gilbert qui l’a exposée à partir de 1885.
Frappé par les insuffisances que présente l'organisation du travail dans ce groupe, il s'attache à définir de nouvelles règles de gouvernement de l'entreprise et livre, en 1916, ses réflexions dans L'Administration industrielle et générale.
Grâce à ses travaux, il est considéré, aux côtés de son contemporain Frederick Taylor, comme l’un des pères fondateurs de la science du management, et l'un des contributeurs les plus influents des concepts modernes de gestion. Ses théories (le fayolisme) → Les qualités du personelle
A chaque groupe d’opérations, ou fonction essentielle, correspond une capacité spéciale.
Chacune de ces capacités repose sur un ensemble de qualités et de connaissances que l’on peut résumer ainsi : Qualités physiques : santé, vigueur, adresse.