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Histoire du metier de secretariat

3490 mots 14 pages
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Secrétaire médicale
FICHE METIER BOSSONS FUTE N°97 ROME : M1609 | CITP-08 : 4120 | INSEE : 542b - 451h |
1. INTITULES SYNONYMES OU APPARENTES * Assistante médicale.
2. DEFINITION * Les secrétaires médicales assurent le fonctionnement des secrétariats médicaux. Elles sont notamment chargées de la gestion administrative des données des patients et contribuent à la délivrance des renseignements d'ordre général, dans leur domaine de compétence. Dans le secteur public les secrétaires médicales titulaires sont des agents de catégorie B recruté sur concours ou des contractuelles.
3. FORMATION - QUALIFICATION * L'emploi est généralement accessible à partir d'une formation de niveau IV ou III. Dans la fonction publique le recrutement se fait sur concours. Il existe une possibilité de qualification dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience (VAE).
4. ACTIVITE PRINCIPALE
4.1. LIEUX D'ACTIVITE * L'activité s'exerce dans des lieux et des structures très variées : hôpitaux, maisons de retraite, centres de cure, centres de rééducation, établissements médico-sociaux, cabinets médicaux. * L'activité peut se faire en consultation, dans des services d'hospitalisation, ou les deux selon les cas, parfois dans une administration territoriale. * Exceptionnellement, l'activité peut se faire en télétravail avec la gestion des plannings de plusieurs médecins libéraux.
4.2. DESCRIPTION DE L'ACTIVITE
L'activité consiste à : * Répondre aux demandes des patients ou des familles : * accueillir téléphoniquement ou physiquement les personnes * donner les renseignements ou les rendez-vous * Planifier les différents examens : * en vérifiant la disponibilité des personnes et des équipements * en délivrant les informations adéquates au patient par exemple pour une coloscopie : * s'occuper du bilan préanesthésique et prendre les éventuels rendez-vous (radiographie pulmonaire, électrocardiogramme, bilan

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