Depuis 1963, Hydro-Québec est la seule compagnie qui produit, transporte et distribue de l’électricité au Québec. C’est une société d’État, juridiquement société par actions depuis 1981, avec unique actionnaire - le gouvernement du Québec. Employant plus de 20 000 employés, c’est une compagnie qui est au sein de la création d’emploi et aussi un moteur économique. Avec le transport de l’énergie vers les zones non développées de la province, Hydro-Québec fait possible pour les petites et moyennes entreprises de s’installer, fonctionner et produire des biens et des services, cela permet un meilleur développement.
En utilisant le modèle synthétique de la responsabilité sociale d’entreprise, on retrouve que Hydro-Québec fait en sorte pour répondre à tous les critères d’évaluation. C’est une entreprise avec un historique et une culture établie. Dès ses débuts, les profits n’ont pas attardés à apparaitre et à permettre un développement et de l’innovation. L’augmentation des réserves énergétiques a permis l’instauration d’une meilleure stabilité tarifaire aux consommateurs et le développement d’industries toujours centrés sur la protection et l’enrichissement des québécois. C’est le principe de la gestion efficiente et philanthropie réelle qu’on voit reflétés dans toute l’historie de Hydro-Québec.
Au moment de la catastrophe de verglas, les employés de la compagnie ont travaillé pour répondre au besoin des ses clients pendant 16 heures par jour et sans arrêt, c’était un vrai travail d’équipe, et le sentiment d’appartenance envers la compagnie régnée dans l’atmosphère. Les personnes ont été applaudis et reconnus dans les places publiques, leur sacrifice et travail a permis à l’entreprise de gagner la confiance de toute la province. Les employés dédiés au bon fonctionnement de la compagnie sont appuyés et reconnus, nous pouvons constater que Gérard Lachance est un exemple de cette reconnaissance, après 35 ans des loyaux services il est devenu le chef d’un projet