Définition du marché des télécommunications :

Le Maroc est l'un des pays les plus avancés en Afrique en matière de télécommunication, avec un secteur majoritairement privatisé et une grande pénétration de la téléphonie mobile, le secteur des télécommunications marocain, qui reste majoritairement privatisé, est extrêmement rentable.

A la différence du marché de téléphonie fixe, le marché de la téléphonie mobile continue d’enregistrer une croissance soutenue avec un parc de 10.725.000 utilisateurs en juin 2005.
Le développement s'y est accéléré depuis quelques années et provoque une véritable guerre des réseaux entre constructeurs de réseaux nord-américains (Cisco, Lucent technologies, Motorola, Nortel…) et européens (Alcatel, Ericsson, Nokia, Siemens,…).

Celle-ci s’accompagne, depuis peu, d’une guerre des prix entre les nombreux fournisseurs de services.
Le score très honorable du Maroc s’explique notamment par la libéralisation du secteur, entamée dès 1997 par la modernité de ses infrastructures, l’augmentation du parc abonnés (environ 13 millions en 2006) et la forte croissance du marché.

S’agissant du taux de pénétration de la téléphonie mobile, le Maroc continue d’évoluer sur ce volet puisque ce taux est passé de 26% en 2004 à 35% en juin 2005.
Malgré la croissance nette du marché de presque de 7 points, le prépayé reste dominant dans la physionomie de la clientèle.

Actuellement, Maroc Telecom, accapare une grande part du marché avec 12 millions de clients (Août 2007) et un réseau qui couvre 97 % de la population marocaine.
C’est pour cela que nous avons concentré notre étude sur le secteur de la téléphonie mobile au Maroc, surtout que la croissance de ce marché n’est que récente et a épousé la croissance économique du pays.

Marché au sens large : • Environnement Politique :
- Il s’agit de l’engagement politique du Maroc quant aux accords de libre-échange dans le cadre de l’Organisation mondiale du commerce entraînant, entre