Diagnostic Stratégique Ibis – Groupe Accor
Raluca Marinescu
Ling Jie
Blandine Sarlandie

Table des matières I. Présentation de la chaîne Ibis 4 A. Le groupe Accor 4
Les domaines d’activités stratégiques (DAS) 5 B. La chaîne Ibis 6 II. Le diagnostic externe 7 A. Le macro environnement 7
L’analyse PESTEL et les variables pivots 7 B. L’industrie hôtelière 12
Le modèle des 5 (+1) forces de Porter 16
Les facteurs clés de succès 19 C. Le marché et les concurrents 20
DAS et concurrents 23
Les groupes stratégiques 23 III. Le diagnostic interne 26 A. L’avantage concurrentiel 26 B. Les ressources et compétences distinctives 26
Les ressources et compétences distinctives dans la stratégie ACCOR 26 IV. Conclusion 29 A. Une clientèle fidèle 29 B. Les résultats d’Ibis 29

I. Présentation de la chaîne Ibis

La chaîne d’hôtels Ibis appartient au groupe Accor, leader européen dans le domaine de l’hôtellerie.

A. Le groupe Accor

Le groupe Accor, en sa qualité de premier opérateur hôtelier mondial, est présent dans 90 pays avec 4200 hôtels et plus de 500 000 chambres.

La force d’Accor réside dans le fait que le groupe détient un large portefeuille de marques lui assurant une présence sur tous les segments de marché, de l’hôtellerie de luxe au très économique.

En septembre dernier, le groupe Accor a annoncé qu’il souhaitait renforcer et moderniser ses marques, en commençant par la revitalisation de son hôtellerie économique dans le monde. Cette dynamisation des produits va passer par une réorganisation des marques de façon plus cohérente, plus lisible et plus attractive en misant sur Ibis, qui dispose d’une notoriété élevée à travers le monde.

Les domaines d’activités stratégiques (DAS)

Les domaines d’activités stratégiques (DAS) du groupe Accor se scindent en plusieurs activités principales : * Hôtellerie de luxe (Sofitel) * Hôtellerie haut de gamme (Pullman) * Hôtellerie milieu de gamme