Ikea marketing
4474 mots
18 pages
Le marketing expérientiel d'Ikea : "bien plus qu'un marchand de meubles"[pic]
Sommaire
INTRODUCTION 3
I. DESCRIPTION DU GROUPE 4
II. ANALYSE CONCURRENTIELLE 5
III. LA « SHOPPING EXPERIENCE » 6
IV. LE MARKETING SENSORIEL D’IKEA 7 1. Le marketing visuel[pic] 7 2. Le marketing tactile 9 3. Le marketing sonore 10 4. Le marketing olfactif 11 5. Le marketing gustatif 11
V. LE « STREET MARKETING » D’IKEA 13 1. Les musées IKEA 4.5 au Japon 13 2. Le monorail décoré par IKEA au Japon 14 3. De la décoration IKEA partout à New York 14 4. Les « balcons-rangement » IKEA en Allemagne 14
CONCLUSION 15
Introduction
Nous avons effectué notre étude de cas sur le groupe suédois IKEA, spécialiste mondial de la distribution de meubles et véritable apporteur de solutions d’aménagement, appartenant au secteur privé marchand. Elle vise à analyser le marketing expérientiel de l’enseigne et ses dérivés (marketing sensoriel et « street marketing »).
Pour cela, nous dresserons dans un premier temps une présentation de l’enseigne et de ses concurrents. Dans un second temps, après avoir défini la « shopping experience », nous nous attacherons à décrire le marketing sensoriel omniprésent chez IKEA. A cela s’ajoutera un troisième temps dans lequel nous étudierons comment le géant nordique réussit à surprendre et à rapprocher sa marque des consommateurs par le biais d’animations interactives et publiques : le « street marketing ».
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Description du groupe
C’est en 1943 que le concepteur et détaillant suédois de mobilier et d’objets de décoration en kit, IKEA voit le jour. Baptisée ainsi à partir des premières lettres du nom de son fondateur Ingvar Kamprad, de la ferme de ses parents Elmtaryd et du nom du village où il a grandi Agunnaryd, l’enseigne a fait le choix de fabriquer ses propres produits en