Imad the master

Pages: 41 (10033 mots) Publié le: 30 avril 2012
Rapport de stage de conception
SOMMAIRE
Premiere partie : Marjane holding et le secteur de la grandedistribution au MarocChapitre premier : la grande distribution au MarocI-HistoriqueII-Analyse concurrentielle du secteur
Chapitre deuxième : Cofarma : la société gérante de MarjaneholdingI-HistoriqueII-Structure de l’actionnariat
III-Organigramme de gestion
IV-Position de Marjane MeknesA.Fiche technique
B.Organigramme
C.Départements commerciaux
Deuxième partie : les fondements théoriques de tableau de bord prospectif
 Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de laperformanceI-tableaux de bord de gestion : outils d’information
II-fonctions des TB de gestion
III-indicateurs de performance
deuxième chapitre : tableau de bord prospectif
 I-DéfinitionII-Relation entre tableau de bord prospectif et stratégie d’entreprise
III-Architecture du TB prospectif
 A.L’axe financier
B.L’axe client
C.L’axe processus interne
D.L’axe innovation et apprentissage
Troisième partie : conception du tableau de bord prospectif de MARJANE Conclusion

INTRODUCTION
Vu leurs apports en matière de mise en pratique descompétences et des acquis de l’étudiant pendant toute uneannéed’étude, l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tangeraccorde une grande importance aux stages de ses étudiants dans lesentreprises.Ces stages permettent aux élèves de confronter le réel dessociétés afin d’évaluer le degré d’adéquation entre le théorique et lapratique. Ils offrent également aux étudiants la possibilité de sepréparer pour une future insertion dans les entreprises.Mon troisième stage dit «de conception» a eu lieu au cours de la période qui s’étale entre le 23 mai et le 23 juillet 2005 au sein de Marjane Meknes. Dans ce rapport, on mettra l’accent dans une première partiesur une présentation de l’environnement de Marjane qu’est la grande distribution et une description de l’hypermarché Marjane ; on essaiera de présenter dans une deuxième partie les concepts clésliés au thème du stage à savoir « la conception du tableau de bord prospectif) » et enfin la troisième partie sera consacrée à la présentation du tableau de bord prospectif tel qui l’a été conçu pour le cas de Marjane Meknes.
Marjane Holding et le secteur de La grande Distribution au Maroc

Dans cette deuxième partie, on va présenter le tableau de bordprospectif tel qu’il a été abordé dansles ouvrages. En donnant deséléments de définition dans un premier point sur les tableaux de bord degestion puis on consacrera une bonne partie pour parler du tableau debord prospectif.Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de laperformance :
A l’ère de l’information, la capacité d’une entreprise à créer et àmaintenir un avantage concurrentiel ne dépend plus uniquement de safacultéde profiter d’économies d’échelle, mais surtout de la mobilisationet l’exploitation de ses actifs intangibles tels que le savoir-faire descollaborateurs et le potentiel d’innovation.En conséquence, la notion de performance d’entreprise dépasseaujourd’hui les bornes de la comptabilité traditionnelle et englobeégalement la performance vis-à-vis des clients finaux et despartenairescommerciaux par l’optimisation des processus internes et del’apprentissage organisationnel. Cette nouvelle donnée a engendré laconception de nouveaux systèmes de mesure de la performance quiessaient de capter la notion de performance dans sa globalité.Au cours de ce chapitre à vocation théorique, nous allonsprincipalement nous intéresser au tableau de bord prospectif. Mais avant d’attaquer le fonds du sujet, nousavons jugé utile de revenir sur ce qui permet aux entreprises de suivre leurs réalisations.Nous parlerons dans une première section de la discipline de suiviet de mesure de la performance par excellence, à savoir le contrôle degestion.Le contrôle de gestion se base sur un support d’information desynthèse. Les plus utilisés sont les tableaux de bord de gestion, quenous aurons l’occasion de voir...
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