MARKETING DE L’INNOVATION

Implantation sur le marché Français du service livraison à domicile de Mc Donald

Sommaire

I- INTRODUCTION

A/Objectifs
B/ Présentation du produit
C/ Comment y sommes-nous parvenu ?

II- ENVIRONNEMENT EXTERNE

A/ Macro-environnement
B/ La demande : acheteurs et consommateurs
C/ Veille concurrentielle
D/ Intermédiaires

III- ENVIRONNEMENT INTERNE

A/ Présentation de l’entreprise MC DONALD
B/ MC DONALD en chiffres et en valeur
C/ Fonctionnement de MC DONALD

IV- SWOT

V- LA STRATEGIE MARKETING

A/ La finalité du service
B/ Le marché de référence
C/ Taille du marché en volume et en valeur
D/ Segmentation
E/ Ciblage
F/ Positionnement

VI- LE MARKETING MIX

A/ Service
B/ Prix
C/ Distribution
D/ Communication

VII- CONCLUSION

VIII- ANNEXES

I. INTRODUCTION

A / Objectifs

Le but de cet exercice est de lancer un nouveau produit ou service à caractère innovant sur un marché que nous devions choisir en établissant les différentes étapes préliminaires nécessaires à la mise sur le marché de celui-ci. Ce dossier constitue la présentation finale du lancement de notre service.

B/ Présentation du service

Notre innovation est ici un service, puisque nous proposons un service qui n’existe pas encore chez Mc Donald France, c'est-à-dire la livraison à domicile. Ce service est largement implanté à l’étranger et est déjà présent en Chine, aux Etats-Unis, Canada etc. cette livraison n’est valable que sous certaines conditions, cf. partie du MIX.

C/ Comment y sommes-nous parvenu ?

Nous avons pu constater au cours de nos expériences professionnelles à l’étranger que ce service existait déjà et jouissait d’un succès auprès de sa clientèle. Nous avons donc déjà eu la possibilité de l’expérimenter, c’est pourquoi nous souhaitons l’implanter sur le marché français afin de répondre à une nouvelle demande. En effet, la tendance de la livraison alimentaire connait un essor considérable et McDo