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DOSSIER

Nouvelles éditions d’ISO 9001 et d’ISO 9004 Recommandations aux utilisateurs pour la mise en application d’ISO 9001:2008
Lorsque ce numéro d’ISO Management Systems était sous presse, une nouvelle édition d’ISO 9001, la norme de systèmes de management (NSM) la plus largement utilisée dans le monde, était annoncée pour octobrenovembre 2008. Cet article présente des recommandations pour la mise en application d’ISO 9001:2008, préparées par le Groupe d’étude Soutien et communication sur le produit constitué au sein de l’ISO/TC 176, le comité technique de l’ISO responsable de la famille ISO 9000.

par Rafael A. de Arrascaeta F.
Rafael A. de Arrascaeta F. est le Directeur général d’AVS Consultants S.C. Il dirige le Groupe d’étude 1.22 de l’ISO/TC 176/SC 2/GT 18, qui est chargé du soutien et de la communication sur le produit. E-mail rafael-arrascaeta@avs.com.mx

Les règles de l’ISO relatives à l’élaboration des normes exigent l’examen périodique des normes afin de décider si elles doivent être révisées, confirmées ou annulées. Comparée à la révision 2000 d’ISO 9001, la quatrième édition de la norme – ISO 9001:2008 – représente un affinement plutôt qu’une refonte complète. Elle introduit des clarifications des exigences existantes d’ISO 9001:2000, sur la base de l’expérience des utilisateurs au cours des huit dernières années, et des modifications qui sont destinées à renforcer la compatibilité avec la norme ISO 14001:2004 relative aux systèmes de management environnemental. La nouvelle édition d’ISO 9001 n’introduit pas d’exigences sup-

plémentaires et ne modifie pas l’intention de la norme ISO 9001:2000. Aucune nouvelle exigence n’a été introduite dans la nouvelle édition mais, pour tirer le meilleur parti des clarifications d’ISO 9001:2008, les utilisateurs de l’édition précédente doivent étudier si ces clarifications influent sur leur interprétation actuelle d’ISO 9001:2000. Si tel est le

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