NEUF SALARIES SUR DIX IMPLIQUES PAR LEUR TRAVAIL
Une étude sur 3000 salariés français Baggio, S. et Sutter, P.-E.
L’implication des salariés dans leur travail est une problématique au cœur des préoccupations actuelles dans le milieu du travail, centrées autour de la question suivante : les salariés se mobilisent-ils pour leur travail ? L’inconvénient est qu’il existe pléthore de termes pour qualifier cette mobilisation : doit-on parler de motivation au travail, d’engagement, d’implication ? Ces concepts, souvent utilisés de manière synonymique, n’en recouvrent pas pour autant la même réalité. Ainsi, alors que certaines notions renvoient à ce qui intrinsèque au salarié (l’exemple le plus flagrant est la motivation), d’autres sous-entendent voire accordent une importance essentielle à l’environnement et au contexte dans lequel le salarié évolue (l’engagement, sur lequel on reviendra ensuite). Dans la présente étude, on a choisi de s’intéresser à l’implication des salariés au travail, c’està-dire à une forme d’attachement du premier au second. On commencera par définir ce concept qui reste encore polysémique, avant de présenter les résultats d’enquêtes menées sur plus de 3000 salariés issus de seize grandes entreprises situées en France, donnant une première idée générale de l’implication des salariés français au travail.

I Le modèle théorique : l’implication personnelle
1. Implication organisationnelle ou engagement organisationnel ? L’implication organisationnelle est un concept couramment employé en psychologie du travail et des organisations afin de qualifier la relation du salarié à son entreprise. Celle-ci peut être définie très largement comme étant « un état d’esprit, une relation du salarié à l’organisation qui recouvre une orientation à la fois proactive et positive » (Herrbach, Mignonac et Sire, 2004, p. 2), ou comme mentionné de façon générale en introduction, comme un attachement de l’individu à son entreprise. Cependant, de part le caractère