Rapport Final

Groupe Lemoine

Etude sur le marché des cotons-tiges en France

15/12/2010

SOMMAIRE

SOMMAIRE……………………………………………………...……………………………………..2 I- INTRODUCTION…………………………………………………………………..…....3 1. Contexte de la mission……………………………………………………………….….4 2. Objectifs de la mission…………………………………………………………….…….5 II- LES APRIORIS DU MARCHE……………………………...……………………............7 1. Ce que pensaient les utilisateurs de bâtonnets ouatés……………………………………8 2. Executive summary……………………………………………………………….....…..7 III- NOS OUTILS D’ENQUETE………………………………………………….………..12 1. Première phase : étude qualitative « fine »………………………………….…………...12 2. Deuxième phase : étude terrain…………………………………………………...……14 3. Troisième phase : étude quantitative……...……………………………….………...….21 IV- ANALYSE DES RESULTATS………………………………………………………......25 1. Le marché………………………………………………………………………….…..25 2. Les comportements en rayon………………………………………………………….29 3. Les comportements d’achat………………………………………………..…………..35 4. Les critères de choix…………………………………………………………………...40 5. L’élasticité-prix…………………………………………………………………...……43 V- ATTENTE DES CONSOMMATEURS : NOS RECOMMENDATIONS………….45 1. Produit………………………………………………………………………..………..46 2. Distribution……………………………………………………………………....……51 3. Information……………………………..……………………………………………..52 4. Prix………………………………………………………………………….…………53 VI- CONCLUSIONS……………………………………………………………...………….54 1. Conclusions pour l’interne…………………..…………....……………………...……..55 2. Prévisions pour les ventes à venir………………………..……………...…...…………56 VII- ANNEXES…………………………………………………...………….………..56

I- INTRODUCTION

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