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Pages: 3 (517 mots) Publié le: 14 octobre 2014
systèmes d’information
analyse de l’organisation d’une base de données
architecture
stockage

Analyser, dans le cadre d’une architecture existante (jusqu’à la présentation
du client/serveur),la structuration des données à travers des
représentations schématiques (données et traitement).
Analyser le cahier des charges et la démarche stratégique de l’unité
commerciale.

822 -L’organisation physique et matérielle :
Déterminer, en tenant compte d’un espace organisé (espace dédié,
analyse des technologies permettant de constituer un unité commerciale, salle de réunion) et dans lecadre d’une situation
réseau
commerciale donnée, les ressources informatiques nécessaires.
description des éléments constituant un réseau
type de matériel (fonctionnalités)
définition d’un Intranet,d’un Extranet et de l’Internet
famille de logiciel
accès et procédures d’accès
les moyens d’accès sécurisés aux ressources (accès à un
serveur interne ou externe).
823 - Le poste de travail ducommercial :
Définir et justifier les capacités du matériel en veillant à :
l’accès au poste de travail et aux données personnelles,
poste de travail fixe ou mobile.
l’organisation des données entraitement et en stockage (organisation
organisation de son information commerciale (profil,
de ses espaces disques).
bureau, applicatifs)
S84 – Informatique appliquée à la gestion de la relation Lagestion de la relation avec la clientèle conduit à mobiliser des
avec la clientèle :
informations de nature très variée. L’informatisation de cette activité se
traduit par l’utilisation denombreuses ressources logicielles à travers des
bases de données.
841 - Qualification des données clientèle
Justifier le recours à un système de requêtage.
utilisation des procédures de consultation desbases Utiliser l’instruction SELECT de SQL.
de données
Justifier le recours aux fonctionnalités d’un logiciel de Gestion de la
analyse et formalisation d’un besoin d’information
Relation...
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